中国金典(1)

    失败探究:太阳食品的喜悲

    太阳系列食品曾经在20世纪90年代大起大落,它经历了辉煌、也经历了重创。可以说,从它的身上我们可以看到中国市场经济初期企业的稚嫩和缺陷。

    1984年12月,原名为西安宝石轴承厂的企业已经改名为西安旅游食品厂,担任技术副厂长的李照森被提升为厂长,全面负责企业的管理。李照森是锅巴辉煌的缔造者,同样也见证了整个锅巴时代的兴衰荣辱。1985年前后,由于电子表冲击手表市场,我国的手表业走入低谷,机械手表四次降价,120块钱的表卖五六十元。李照森看到如此下去不是办法就想转产到食品上去,但是食品那么多,究竟搞什么呢?1985年初,一个偶然的机会,李照森陪客人去西安饭庄吃饭,在那里他吃了一次“锅巴美肴”。之后,心里一直想在食品上搞点名堂的李照森就琢磨着:锅巴中国人都吃过,它不是正儿八经的饭,但小孩子特别爱吃。可谓是一有特色,二有市场,不过,让锅巴进入工业化生产,变腐朽为神奇,这其中就有了学问。因为西安宝石轴承厂经营曾经失败过,所以李照森也开始渐渐明白:“经营就意味着从消费者口袋里掏出钱来,因此企业应该把50%,甚至80%的精力放在经营上。东西好不等于有好销路,如果真的要经营锅巴,就要从两方面着手:一要有好包装,二要老百姓都知道。”于是,李照森开始觉得西安旅游食品厂应该经营锅巴。

    在20世纪80年代,中国老百姓还比较认可产品的官方评价。所以在经营初期,李照森就把锅巴拿去评奖,前后得了20多个奖。那时候吃过锅巴的人,都还依稀记得锅巴彩印包装上那个显著的金牌奖章,它虽让人觉得有些突兀,但人们在心理上仍然心安理得地产生了完全信赖的情绪。按照最初的想法,李照森还决议要做广告,当时企业亏损18万元,做广告就可能白扔进10万,甚至20万,这简直就是死路,但李照森还是顶住了压力,对太阳食品实施了地毯式的广告推广策略。

    到了1988年,太阳锅巴的影响力迅速在各大城市蔓延开来,无论男女老少都知道一个从西北远道而来的大众休闲食品。当人们在看电视聊天之余,只有瓜子、花生、饼干等选择时,这种以精白大米、黑米、小米等为主要原料,经过独特工艺加工而成的食品,填补了休闲食品的市场空白。加上便于携带这一特点,锅巴一经面市,就赢得了广大消费者的青睐,形成一股“太阳”旋风,销量成倍增长。

    太阳锅巴的畅销除了品牌定位准确,还有一个重要的原因就是品牌宣传。食品饮料行业的广告宣传对市场开发起着至关重要的作用。在许多企业还缺乏广告意识之时,太阳集团果断地决策,投入巨资大张旗鼓地进行广告宣传。但是经营初期,投资并不顺利。例如在天津市场,1988年投入4万元做广告,就亏损5万元,但他们没有退缩,在1989年又投入24万元做广告,在1990年用150万元做广告。事业的执著,使风险型的投资终于得到了丰厚的回报。1990年底,太阳锅巴销售额将近两个亿,企业赚了680万元,与此同时,脍炙人口的“太阳”牌锅巴也赢得了津门消费者的好感,销售量稳步增长。

    一时间,李照森成了大名鼎鼎的“锅巴王”,锅巴也成了全国最走俏的食品。产品销售火爆自然引起企业的扩张,李照森打破了资金和体制的束缚,在全国市场进行大范围扩张