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第六章 做“唐僧”有学问(12)

    第六章 做“唐僧”有学问(12)

    个性员工大多是不太好管理的,但这类员工也经常是某些岗位不可替代的,因此需要特別的关注。针对员工性格的不同,深入理解性格背后的心理诉求,将“特别的爱献给特別的他/她”,促进员工管理和人才培养目标的实现。

    总结起来,个性员工的管理,应注重以下三个关键词:

    l.意义。

    让个性员工明白自己的岗位、自己的工作对于企业的重要意义,增强其组织认同感。同时,企业管理者自身也应认识到个性员工管理这项工作的意义,所有的工作都集中于创造价值这个中心。

    2.宽容。

    多元化的社会,发展的方向就是和谐与宽容。对于个性员工性格或行为上的一些瑕疵,需要正视但不必过度夸大。解决方式上,疏导远远胜于堵截,通过员工关怀计划、价值观宣贯等方式,让员工有表达的渠道,也让管理者有了解的通道。宽容,才可能有敞开心扉的沟通,进而才可能有根本性的解决方法。

    3.成长。

    企业不断的成长,员工也是不断的成长。给个性员工成长的机会,是企业纳贤聚才的基础。企业发展中,与其说是需要各种各样的人才,不如说是需要各种各样的能力和素质,选其优而用,择其劣而弃。所谓能力素质模型、核心人才开发计划等人才管理方法,所要解决的正是这样的问题,企业和员工的共同成长才是和谐的成长。

    延伸阅读:阿里巴巴的团队和组织

    —马云在“光华—微软联合课程”上的演讲 2008年6月5日

    我

    从1995年开始创业,阿里巴巴从1999年开始创建,走到现在,很多经历听起来很传奇,但