解雇程序

    这一部分将全面概括解雇一名员工的七个步骤。这将为你如何操作这一过程提供理论框架以及实践经验。把这个过程进行理论归纳和充分说明以后,很多职业经理人都承认自己在实际操作中感到更加顺手了。

    1自己做,现在就做,不要推卸责任

    解雇员工的事情不能让别人代替执行,不能把这项工作交给你的助理完成。在美国工商界,流传着各种各样的经理们不能直面现实、缩手缩脚的故事。对于这些人,我想起了菲尔德·赛勒斯·韦斯特译者注:菲尔德·赛勒斯·韦斯特(Field Cyrus West),美国商人及金融家。他设计并监督了横贯大西洋的电缆铺设工程(于1866年完成),是大西洋海底电信事业的推进者。的一句名言:“挺身面对艰险,毅然处理难局。”译者注:原文中的这句话是“Grab the bull by the tail and squarely face the situation”。本意是指要揪住牛尾巴才能把一头疯牛制服。喻意人在面对困难、危险的时候不能退缩,而是要迎难而上,勇敢面对。

    亨利·福特一世译者注:亨利·福特一世(Henry FordⅠ),福特汽车创始人。就是一个经常不能直面困难的人。他在让问题员工到公司办公室汇报工作的时候会想一些花招,比如让这些员工找不到自己的汇报材料。这些人肯定会到处问:“我的材料哪去了?”而别人往往会将这句话听成为:“我的废物哪去了?”由此,亨利就可以暗示这些员工及其周围的人,似乎无论是材料还是他们自己对公司都是没用的了。译者注:原文中的这句话是“Wheres my stuff”,在英语中stuff即有材料的意思,也可以指废物、毫无价值的东西。在这里使用有一语双关的作用。尽管这种很隐讳的办法可以告诉员工残酷的现实生活,但是很不人道,甚至会伤害到员工的自尊。而亨利解雇员工的手段就更富有传奇色彩了。其中的一个故事是,有一次亨利要解雇某个经理,结果经理来上班的时候发现他办公室的门口砌了一堵墙,门已经被完全堵死了。还有更夸张的。一个没有理解亨利狡猾信息含义的经理突然发现公司给自己换了