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第七章 经营人脉,离不开人际关系学(2)

点儿什么;

    当你在选择另一半时,你首先想到的是,这个人到底适不适合我,而不会去想,我到底适不适合他;

    当你在谈合作的时候,你首先想到的是,我能从中捞到多少好处,而不会去想,对方从我这能拿到多少好处。

    ……

    人永远是趋利避害的,永远是首先站在自己的角度考虑问题,这也是人的一种生存本能,再现实不过的问题,因为人的本性是自私的。

    在人际关系中,人们会对与自己利益关系紧密的东西感兴趣,所以在与不太熟悉的人相处时,为了能与之建立密切的关系,这种关系可能是为了经济目的、合作目的等等,你最好谈论一些对方感兴趣的事情,看他对什么感兴趣,他最在乎什么。

    一个美女肯定很在乎她的容貌;一个老板肯定很在乎他的事业;一个老人肯定很在乎他的健康……

    他最在乎什么,当然需要你去观察和体会,但仅仅光谈论还不行,还要让对方有获得的可能,你要提供他所需要的,或是帮助他获得他所需要的东西。要打破一切为自己的想法,不要总是想着自己如何从他人那里获得利益,这样的话,人们肯定会远离你。所以要想获得对方的认同和支持,就得满足他所需要的,这种需要可能是他感兴趣的话题,可能是他想要得到的东西,做到“投其所好”,这个非常关键。

    相信你一定会有过这样的经历,你求一个人办点儿事,当你们聊天的时候,聊着聊着你会发现,不管你怎么说,对方都不太关心,总是敷衍地应付。对方不是在听你说,而是在做或想别的事情;或嘴里应付着你,眼睛却注意别处;或转移话题,跟你瞎扯……

    此时,你就得想办法改变现状,突破障碍,你首先要做的是消除对方心理上的漠不关心,先提一些他关心的事情作为诱导。比如,对一个收藏爱好者你可以跟他谈谈古董;对一个足球迷你可以跟他谈谈他喜欢的球队、球星;对一个注重养生者你可以跟他谈谈饮食与运动……当对方非常热情的跟你聊上后,你再言归正传也不迟,而且他会对你产生莫名的亲近感,这样一来,事情就好办多了,你离成功也不远了。

    其实,只要你仔细想一想就会发现,当你给予别人的时候,实际上也是你得到的时候,这个过程有时候不易被人发觉,而有时候会很明显。

    英国皮鞋厂的一位推销员曾多次拜访伦敦的一家皮鞋店,但其拜会老板的请求都被鞋店老板拒绝了。

    这名推销员琢磨,皮鞋店的老板最想要什么呢?应该是节约成本,扩大销售额,获取更多利润。

    一天,他看到一份报纸上刊登着一则关于变更鞋业税收管理办法的消息。他想,这则消息一定有利于皮鞋店节省费用,于是,他带上报纸,又来到了这家鞋店。