在2001年的全球富豪排行榜上，美国百货连锁店“沃尔玛”负责人罗伯森排在首位，而且总资产比微软公司的总裁比尔·盖茨多出80亿英镑。
为什么沃尔玛会创造这样的销售业绩呢？在沃尔玛公司里有一条员工须遵循的原则——“太阳下山”原则，它是沃尔玛公司文化的重要组成部分。沃尔玛连锁店的工作繁多、时间有限。所以公司规定每天在太阳下山之前，每个员工必须完成规定的标准，不管是总公司还是子公司，只要是顾客提出的要求，店员必须在当天完成任务，满足顾客。
有这样一个事例，阿肯色州一家沃尔玛连锁店的药剂师在家里度周末，忽然接到公司的电话，说是一位糖尿病患者刚买回家的瓶装胰岛素，在路上不小心打破了，现在病人在家里，病情紧急，需要胰岛素。药剂师立刻穿上衣服，奔到连锁店，把胰岛素送到了病人的家里。这种高度的负责精神体现了沃尔玛公司的工作准则，那就是“在当天满足客户的所有要求”。
沃尔玛的这种工作精神正是遵循了“太阳下山”原则