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16、一页报告的效力

    从意见中择出事实的一页报告,正是宝洁公司 



    作出决策的基础。——宝洁公司总裁爱德华 



    



    宝洁公司的标语是“一页备忘录”,该公司的前任总经理理查德是一个做事情雷厉风行的人,他有一个习惯,就是从来不接受超过一页的备忘录,他常在一页退回去的备忘录上面写道:“把它精简成我想要的东西。”如果备忘录过于复杂,他会加上一句:“我不理解复杂的,只理解简单的,我工作的一部分就是教会如何把复杂的简单化,只有这样,我们才会更好地进行下一步工作。” 



    传统的报告一般是由经理或者经理助理起草拟定的,报告大约15页左右。因此,有人置疑,如果说报告只有一页长,宝洁公司是如何将其处理的如此切中要害,一目了然的呢?研究人员的调查揭露了这个谜底。宝洁公司是在大量的支持性数据以及事实依据的分析基础上,不惜耗费精力与时间而将报告尽量缩减,目的是尽量减少领导者或其他人在阅读报告时所需时间。这种处理问题的方法非常精细,并且趋于完美。宝洁公司的总裁经常鼓励他的员工及时与自己沟通,并对提交报告的员工说:“公司的大部分效益建立在这一页报告上。”这也是宝洁公司高效率的工作水准,高效益的营业收入之秘密所在。 



    



    一页报告的威力在于,它的要