一个法国人到美国去旅行，她在一家皮鞋商店的进口看到一个牌子上写着：“超级特价，只需一折！”她看了看这些特价皮鞋，突然发现了一双漂亮的红色皮鞋，她拿起来看了看，皮鞋质量很好，而且是名牌，这双鞋她在别的地方已经看过好几次了，因为价格太贵而放弃了购买的愿望，现在这么便宜的事居然让她碰上了。
她于是急忙招呼工作人员过来，然后询问道：“这双鞋确实是7美元吗？”工作人员把鞋子拿了过去，然后说：“您稍等！”然后就回到服务台去了。
没过多久，工作人员又回来了，手里拿着那双红色的皮鞋对她说：“没错，这两只鞋的确是7美元。”
“两只鞋？难道这不是一双鞋吗？”法国人问。
工作人员说：“在你决定购买之前，我一定要把真实情况告诉你。我们的服务宗旨是诚实守信。我们知道您的时间很宝贵，但还是希望您能听完我说的话。因为如果您回去后觉得不合适，再来找我们的话，更是浪费您的时间。我必须告诉您，这是两只鞋，皮质、尺码、款式都是相同的，只是颜色稍微有一些差别，您不仔细看是看不出来的。 出现这样的情况，原因是以前的顾客弄错了，各拿了两双鞋的一只，所以这并不是一双鞋。我们每售出一双鞋，决不留任何隐患。如果您知道真相不想买了，我们也不会说什么。我们要做的只是诚实。”
这样真挚的话感动了法国人，知道真相后她不仅没有后悔，反而更想买这两只鞋了。而且除了这两只鞋外，她还购买了另外两双鞋。周围都是卖鞋的商店，但她毫不犹豫地就在这一家商店里买了三双鞋。