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施权要因地制宜

开展活动的非凡才能。杜鲁门、约翰逊、肯尼迪、尼克松以及福特也是如此。

    ◎调控组织成员的行为

    可以用以下几种方法去调控组织成员的行为,让你的工作得到有效控制与开展。

    1.工作日程:通过属员的工作日程安排表我们可以知道他要干什么,有什么没有干;工作日程安排与属员的工作职责和工作性质及规律是分不开的。

    2.工作日志:通过属员的工作日志(日记)可以清楚地了解下属的工作进度与工作结果;工作日志与工作日程往往是联在一起的。

    3.工作报表:一是属员的工作结果的反映,二是属员执行工作的证明。

    4.工作指令清单:一式两份,下属一份,助手跟踪一份,是布置与落实工作很有效的办法。

    5.报备与回馈制度:可分为例行(周期性的、定时的)报备与意外报备,让你随时可以掌握工作的进展状况。

    6.检查与稽查:百闻不如一见,你检查工作的过程,一是发现问题与解决问题,二是指导工作鼓舞士气,也可以与工作布置连同在一起进行。

    7.定期述职与考评:一是把你对下属前一阶段工作状况的分析与评估(好的与不足的)回馈给下属,并提出改进要求;二是提出下一阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听属员的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。

    8.管理制度:通过制定劳动纪律、工作规范来控制属员的工作行为。

    9.越级指挥与上报:在必要时合理使用,可使属员在心理上产生微妙的变化,但不能滥用。

    10.周工作会议:总结本周工作状况,布置下周工作,听取属员意见、想法、要求等。