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控制力——隐形的权力杠杆

帮你和经销商讨价还价,帮你与消费者沟通……在具体的业务内容和常规工作程序方面,他们中的一些人甚至具有比你还要丰富的经验。

    有些领袖宁可自己辛苦,也不愿意把工作安排给部下。为什么呢?他们认为,教会部下怎么做,得花上好几个小时;而自己做的话,不到半小时就做好了——有那个闲工夫教他们,还不如自己做更爽快些。问题是,你想一直把所有的事情都拿来自己做吗?尽管现在你自己亲自动手可以做得比别人好,但是你如果能够教会你的员工,你会发现,其实别人也可以做得和你一样好,甚至更好。也许今天你要耽误几个小时来教他们干活,但以后他们会为你节省几十、几百个小时,让你有空做更多的更深入的思考,以促成你在事业上的更大发展。

    ◎授权会削弱自己在组织中的地位吗

    这是许多领袖都非常害怕的事。如果把自己的权力授予别人的话,会不会因此影响自己对于组织的重要性,从而削弱自己在组织中的地位呢?答案显然是否定的。如果你能够让你的部下更加积极、主动地处理问题,你就能充分发挥团队的力量,将任务完成得更多、更快、更好,从而使自己的地位有机会得到进一步的巩固或提升。你将得到一个更有效率的工作团队,并且能够把精力集中在那些值得你全心投入的事情上。事实上,授权往往会带来成功的机会。克林·鲍威尔将军告诉我们,作为一名领袖,他的成功有很大一部分得益于有效的分工。“我对很多方面都放任不管。”他喜欢这样说。这给了部下很大的余地去自己做决策。

    ◎授权会降低灵活性吗

    对于一件事而言,事必躬亲确实有利于掌握处理问题的灵活性。可是,对于日理万机的领袖而言,毕竟不可能在同一时间同时做几件事情。如果强迫自己面面俱到,就很有些勉为其难了。然而,通过授权把具体的工作分派出去,让自己从一个更高的层面来统辖全局,思路往往会更加灵活,同时也有更多的时间和精力来处理那些棘手的问题和突发性的事件。

    ◎授权会影响员工的正常工作吗

    也许你会认为,员工们连现有的工作都做不好,怎么可能承担更大的责任呢?乍一听起来,你似乎是位体恤下情的好领袖,但不会有人感激你。俗话说:“强将手下无弱兵。”如果你的员工在工作能力上乏善可陈,问题很可能就出在你的身上。你也应该问问自己,是不是由于您的这种“体恤”,让公司养了一群永远也张不开翅膀的雏鹰?优秀员工的流失不是因为你的“体恤”,而是因为没有足够的施展才能的机会,他们不希望变成对工作满不在乎的懒人。他们和你一样渴望接受挑战、面对挑战、挑战成功。但是,如果你不授权的话,他们怎么有机会实现理想呢?

    身为领袖,你既不能全权独揽,事必躬亲,也不能大权旁落,无所事事。所以,这就要求你要练就一身收放自如的本事。领袖的控制力也是融合用权、用人为一体的领导艺术。有人说,如果用人是领袖的最高艺术,那么善用控制力就是领袖所有领导行为的保证。你必须要给予足够的重视,必须不断地学习它并运用掌握它,从而提升自己的领袖气质。