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第一章 小老板的十大不良习惯(5)

   事物发展总是螺旋式上升、波浪式前进,失败和成功本来就是一对孪生兄弟,形影不离。但要强的小老板,对在竞争中出现输的结果是不能接受的,面对残酷的事实要么不接受,要么证明自己没输。所以再糟糕的情况,经过他们摆事实讲道理(其实就是找理由、找借口),你会发现事情好像并不太坏,甚至还尽在掌握:

    ?该做的都做了,本来就要赢了,可是运气不好;

    ?虽没赢,但至少没输;

    ?即使输也还有人输得更惨,少输当赢,这种感觉很重要。

    找借口是为了树立威信

    老板是需要权威的,权威就是权力和威信。在中国企业的职权结构中,老板拥有至高无上的权力,但有了权力并不代表就有了威信,因为威信不是权力赋予的,而是荣誉铸就的。因此,小老板们喜欢揽功推过。揽功——把每一点成绩都记入自己的档案簿,以期很快建立自己光辉而伟大的形象。推过——错误、失败、损失等负面记录多了,会影响形象、降低威信,这是小老板所不愿看到的。因此,对于小老板来说,推过是别无选择的选择。推过的方法不外乎两种:其一,找替罪羊;其二,找借口。而找借口的好处显然有很多:比较容易、不花成本、利己不损人,一箭三雕,何乐而不为?

    找借口是为了封住员工的嘴

    成功是有腐蚀性的。成功让人产生盲点——只看到自己的优点,意识不到自己的缺点。结果,每一位成功过的小老板都信心爆满。聪明人自认为应该指点江山,不需要他人的意见和建议,听到耳朵里的批评就是一种痛苦的礼物,所以他们希望员工只有耳朵而没有嘴,只听话不发言最好。而每当面临错误和失败之时,小老板们总是先找到冠冕堂皇的理由,以表明:其一,这不是他的错;其二,他虽然很努力,但事实很无奈;其三,他无辜,甚至受害。老板们的这些理由,往往让员工无话可说。