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乔·吉拉德 第三章 (1)

    乔·吉拉德 第三章(1)

    名片满天飞

    2002年7月18日,NAC成功者大会在中国北京召开,当我上台演讲之前,我让工作人员把我的名片印了几万份摆放在每一张椅子上,在讲到如何收集客户信息的时候,我不时将名片一把一把往人群中撒,我说:“这也是获得信息的一个途径。”

    其实,在我初入推销界的时候我也不知道该怎样收集这些东西。有人告诉我,请亲戚、朋友购买,再找自己最要好的朋友帮忙。而我并没有这样的亲戚朋友。

    后来,我找到了一种方法,那就是在电话簿上随意查找,也许你会说:“随便打个电话根本就没有一点用处。”其实这种说法并没有错,但也不全对。

    有一次,我在电话本上随便找了个号码,是一个女性的声音接听的。

    “喂,你是瓦尔斯基太太吧!我是梅诺丽丝雪弗莱汽车公司的乔·吉拉德,你订购的车子已经到了,所以通知你一声。”

    “你恐怕打错了吧?我们并没有购买车子啊!”

    “是吗?”

    “当然,我先生从未对我提起过。”

    此时,我并没有挂断电话的打算。“请问你那里是克拉连斯·J·瓦尔斯基先生家吗?”

    “不,我先生的名字是史蒂芬。”其实,我通过看电话簿就早已明白。

    “真对不起,打扰您了。”

    这样的电话并不能帮助你很快进入实质性的商谈阶段,但至少可以从中得到对你有用的信息,更重要的是让对方知道你是干什么的,如果对方日后有所需要就会主动与你联系。

    这种盲目的做法并不是完全没用,我就曾用这种方法成交过一次。那次,正好那位客户已经为买车奔波数日了,因为没有和太太的意见达成一致,所以还没有作出最后决定