乔·吉拉德 第二章（2）
结果呢!车子11个星期之后才送到，客户足足损失了4个星期的时间。这是多么糟糕的事情！但随后客户发现，这位汽车推销员早就知道车子不可能在7个星期之内送达。
可以想像，客户对这位推销员的看法是怎样的。毫无疑问，他可能会永远失去这位客户周围的潜在客户群。
承诺是帮助你成功地推销自己的一股强大的推进力。事业的成功、人际交往的成功等等都能够通过你遵守承诺的行为而投向你身边。
信守一个诺言，有时比登一座高山还困难，但是，一旦你实现对别人的承诺，你就会赢得别人的信赖及周围人的赞誉。诺言，可以使别人对你建立起信心；毁弃诺言，不仅动摇你的信心，还会影响他人对你的看法。
谎言是一把双刃剑
我于1947年1月3日应征入伍，当时我只有18岁。在一次训练中我被汽车擦伤背部，而且相当严重，虽然后来医治好了，但上面说我不再适合待在部队，于是我只好结束了军旅生涯，回到家乡。
离开时，军医问我这次意外事件的详细情形，还问我以前是不是伤过背部。我如果说没有，可能会因此而得到一份政府的伤害抚恤金，但是，我想起了苏连那神父几年前所说的话——孩子，诚实是你惟一值得骄傲的资本。所以我说了实情：我5岁的时候，曾在学校里从跳水板上练习跳水，因为跳得不够远，所以在掉进水池的途中，背部撞到了跳水板。
最后我没有得到那笔抚恤金，虽然在很长一段时间我的经济状况不容乐观，但我的内心非常坦然。假如我说了谎，我想我会受到良心的谴责。
的确，说真话并非易事，有时说真话会使人的生活陷入困境。但是，假如你坚守事实，不管它会赔掉你什么，你到最后都会是个赢家——最起码你赢得了内心的安宁。
下面是说真话秘诀，它们有助你成功地推销自己。
1．对自己真诚
如果你要别人接受你，你首先要喜欢自己；你如果要向别人推销自己，必须自己先接受自己。在你对别人真诚以前，你应该先对自己真诚。当你走入自己心灵的深处，你会知道你确实不能愚弄自己。而如果你想拿它来试验别人，早晚你会掉在自己挖下的陷阱里面。
2．三思而后言
只要稍加练习，这点是可以做到的。我最致命的缺点是讲话口吃，你可以想像一个口吃的人在推销时所遇到的困难。
有位邻居给了我一个劝告：“吉拉德，人们有很多方法治疗口吃，有些人跟着录音带重复句子，也有一些人把小石子放进嘴里，练习讲