喝就搁在旁边。
⑤放置话筒时，粗暴无礼。
⑥不肯自己找档案而到处询问。
⑦无意识地将腿跷起，且不断地抖动。
⑧随意地碰触女同事身体。
⑨不称呼他人名字，而喊“喂”。
⑩在女同事面前剔牙。
将鞋脱下，光着脚放在桌面下。
在这十一条中，占全的人不会很多，如果谁占全了，谁肯定是最令同事特别是女同事讨厌的人。但是，占其中某些条的人，恐怕在一般办公室中都大有人在。在办公室人际关系中，特别是在下级与上级的关系上，掌握好与上级或与下级的亲密度，也是很重要的。
可能你也有过这样的体验，如果在午休时间曾在公司阳台上遇见一对男女，他们兴致勃勃地一边欣赏风景一边聊天，这时在第三者眼中看来，他们仿佛特别亲密。
一般认为面部相对的两人看起来较为亲密，仿佛两人正窃窃私语，不容第三者打扰，你在阳台上看到的男女谈话，也正是用这样的原则来判定其亲密程度，甚至会主观地认为他们正在谈着恋爱。其实，他们只不过是随便地聊聊而已。为什么会造成这样的误解呢？
因为他们进入了亲密的距离。若能巧妙地运用这项法则，即使远隔太平洋两岸的友情也可因此连接起来。
例如美国总统里根与日本首相中曾根在国际会议时，如果里根总统站在中曾根首相的身后闲谈，便会给人留下美日可能密切合作的印象。
以上是站着谈话的法则，如果是坐着的时候效果会更好吗？和上司一起出席公共场合时，应该多利用这种效果，那么众人对你的评价自然会大为提高。当然，也可能会有人骂你“拍马屁”、“马屁精”等。所以，怎么掌握使用，就看你的了。面对上司的无理要求：不卑不亢
京剧《沙家浜》中有个土匪司令胡传魁，还有个开茶馆的阿庆嫂。胡传魁带着伪军来到沙家浜，住在阿庆嫂的茶馆，他的任务是扫荡新四军。新四军的部分伤员就住在沙家浜，为了保护这些伤员，阿庆嫂与胡传魁斗智。她的斗法，就是用不卑不亢的软办法，让胡传魁落于圈套。这就叫智取。
在单位里，上司与部下的关系，根本不同于阿庆嫂与胡传魁的关系，这是不同性质的问题，不能弄混淆了。但是，有时上司也会对部下无理地耍态度，或在工作上提出一些过分的要求。在这种情况下，你可以借助于身体语言，表达出阿庆嫂的态度——不卑不亢。
面对一些上司的无理要求，有的人表现得很谦卑，点头哈腰，说啥是啥，百依百顺；而另有一些人的态度却恰恰相反，对着来，顶着干，你说东，我偏向西，你说西，我又偏向东。前者有失人格，后者又往往把事情弄得很糟糕。
日本女作家山口瞳在她的书中曾谈到该如何处理这样的问题。她说，当上司向你提出了无理的要求，你又不愿意降低你的人格去向威势低头，那么你就先去和上司商量，如果商量不通，你就要做出以下决定：“先说明自己的立场，然后断然而坚定地递上辞呈”。这位女作家的办法，实际上是先软后硬。然而，在实际工作中，是很少有人能按照山口瞳的意见办的，因为这将涉及到“丢掉饭碗”的问题。
“你必须在今天整理好明天开会要用的报告资料！”
“这份报告书像什么样子，多用点脑筋呀！”
每个公司都会有像这样专门找碴的上司，这类型的上司往往会对部下作无理要求。而且，常依自己的怪异脾气指责部下，却又完全不给部下任何指示。类似这样的上司只会不断地增加部下的工作压力，面对这样的上司时，你可以采取低姿态的拒绝方法。
“因为我还要制作其他的报告书，忙不过来才会有这些缺陷。”这时应该注意站立的位置，若是站立的位置不对的话，可能会使原本想避免冲突的解释遭到误解，反而使上司觉得你已有预备决裂的准备，请诸位读者想想看，职业棒球的教练向主裁判抗议的情景，几乎都是面对面，指着对方的鼻子破口大骂，这就是所谓的决裂情势。在任何易引起冲突的场面，都应该极力避免。
如果和对方正面谈话，会明显地表露敌意，因而使二人形成对峙的情势。但是，如果过于接近也一样会造成负面的效果。
与上司成对峙状态时，应尽量避免视线和上司的眼光相接触。因为，此时注视对方眼睛会被认为心怀敌意，试图反抗对方。但是须注意一点，有时即使二人视线并未相对，对方也会认为你怀有抵抗的意思，因此欲为自己辩解时，应该将身体往后退，站在斜侧方，眼睛不要盯住上司，这样就可以缓和僵持的气氛。
如果心理上有“违背上司，过意不去”想法的人，面临不得不争辩的时候，应立即离开上司办公室回到自己的座位。因为根据实验结果证明，此时若不直接与上司面对面抗辩，服从命令的比例会大为减低，因为徘徊在上司面前会使心理负担加重，便会陷入无法抗辩的情况。妙用办公设施传递态度
除了人的身体可传达信息外，办公室的设施等物品，也具有传递某种信息的效果。
例如，可以用椅子作权威性展示。你曾经在应征工作时，感到压迫或无助吗？面试人看起来是那么高高在上并有压迫性，而自己却感到渺小而微不足道。这是面试人技巧地把他办公室布置得使自己显得身份权力较高，同时使你显得渺小。有几种座椅的安排可以在办公室里造成这样的气氛。
用椅子来提高身份、权力的因素有：椅子的大小及椅子的附属物，椅子的高度，以及与对方座位的相关位置。
首先，椅子有没有高背很重要。椅背的高度可以显出一个人的地位，高背椅就是大家熟悉的例子。椅背越高，坐的人的地位与权力就越高，国王、皇后、教皇和类似地位的人，可能他们宝座的椅背有八尺高，以显示地位是高高在上，高级经理常有高背皮垫的座椅，而他的客人则是低背椅。
旋转椅比固定椅更能显出地位与权力，因为坐的人感到压力时可以自由移动。固定椅则不太能让人有什么移动，因而就会以身体姿势来表露出态度或心情。有椅背、斜背以及有轮的椅子会更适合。
其次，椅座的高度也不能忽视。因为可以用座位的高度来显示权力，若是座椅比对方高也能显出地位较高。某些广告经理是以与来访客人对坐时，高背椅高度调至最高而出名，而客人的座位高度使客人的视线，只与经理办公桌一样高。更有的利用烟灰缸，把烟灰缸放在客人手伸不到的距离，使客人在弹烟灰时不方便。
椅子摆放的位置也能帮助发挥出积极的作用。在前面说过座次的安排，若是座次是安排成竞争座次时（即对面而坐），这可使访客有最大的权力。主人若想展示本身权力，可把客人的座椅摆在社交或公共区域的距离，也就是尽量远离办公桌，这可降低来访者的地位。
与以上相联系的就是关于办公室的布置。同样的设施，同样的空间，由于桌椅等的摆设不同，所显示出的权威效果就大不一样。读过此书后，相信你可以安排你的办公室，使你依自己的愿望显示出权力、地位和控制他人的力量。以下这个案例，可以告诉我们办公室的安排能够帮助解决一些上司与部属间的问题：
王某是一职员，他已升到了科长位置，同时有了自己的办公室。在他当了科长几个月后，他发觉其他职员都不喜欢与他打交道，有时关系还会恶化，特别是当他们在他的办公室里的时候。他觉得很难使他们服从指示与规定，而且他听到他们在他背后说坏话。经过我们仔细研究的结果发现，沟通问题最严重时是职员在他办公室里的时候。
为了便于说明起见，我们排除管理技术的因素而专注于非语言方面的问题。以下是关于王某办公室布置的情况：
①客方的座椅与王某的座椅有竞争的座次（即在王某的办公桌对面）。
②办公室除了一扇窗和一面玻璃隔间外，都是木板嵌成的，这面玻璃间可直接看到外面的大办公厅，这面隔间降低了王某的地位，增加了部属的力量——因为当部属坐在客方的座椅上时，其他的职员可说都在他身后，能清楚地看到办公室里的情形。
③王某的办公桌前都是全遮的，盖住了他的下半身，部属无法看到他的许多姿势。
④客方的座椅使部属背对着敞开的门。
⑤部属在他办公室里时，他常常两手放在头后，并且一腿放在椅臂上。
⑥他坐的是高椅背的旋转椅，而客方的椅子则是低背、椅腿固定且没有椅臂。
很明显地，他的这些非语言讯息会造成问题，因为人类有百分之六十到八十的沟通是非语言的方式。想要化解这个问题，王某应作下列处置：
①他的办公桌应摆在玻璃隔间前面，以使办公室显得大些，同时可以让进来的人看见他。
②座位应采取桌角座次，使彼此沟通能更开放，还可在必要时利用桌角做部分的屏障。
③把玻璃隔间喷上涂料，让他能看出去，而别人不能看进来；这可提高他的地位并可使办公室里有亲密的气息。
④在办公室一角放上一张圆咖啡桌、再加上三张一样的旋转椅，这可使同地位的人有轻松的谈话场地。
⑤在原来的布置里，王的办公桌有一半是客方的地盘，应调整成他拥有整张桌面。
⑥与部属在办公室说话时，应练习用开放的手、腿姿势，再加上常用的手掌姿势。
结果是上司与部属之间的关系改善了，部属们开始称赞他平易近人，而且是一个不会给人压迫感的上司。
此外，有意地在办公室里摆置一些物品，可以非语言地提升主人的地位与权力，这些包括：
①客方坐的低矮沙发。
②客方手伸不到的昂贵烟灰缸，有意造成客方弹烟灰的不便。
③进口的高级烟盒。
④桌上放些红色卷宗，上面标出“绝对机密”。
⑤一面墙上挂照片及所获的奖状及证书。
⑥使用小公事包，因为大公事包像是大小事全包的人用的。
你只需要动一点脑筋，布置你的办公室或家，你就可以提升自己的地位、权力和影响力。不幸的是，多数经理的办公室很少有人注意到它会传达给人负面的非语言讯息。
我们建议你研究一下你办公室的布置，参考前述的方法而做必要的修改。在厕所里碰见头头打不打招呼
在生活中，有时会出现一些尴尬的场面，叫人不知如何应酬才好。
比方说，你正想离开座位上洗手间，坐在对面的上司也站起来了，这时你可能会坐下，等他从洗手间回来后你再去。最尴尬的是，正当你在厕所里方便时，你的头头也进来了。在上述的情况下虽然你并没有做坏事，但却不愿意在这些情形下和上司招呼，因此一瞬间会错失和上司打招呼的机会，此时你会变得局促不安、不知道该如何应对。相同的，此时上司的感受和你一样尴尬，也会不知所措。但是如果让这种情形一再地发生，会让对方留下“真不上道”的坏印象。
当你遇到这种情形时，装作没有看见不是最好的方法，甚至会有不好的结果。视线既然已经相遇却又慌慌张张地移开，装作没有看见对方，这是最不好的。如果因为“究竟要不要打招呼”烦恼时，这时候应该毫不迟疑地和对方坦率地打声招呼，相信你的做法一定会得到对方的认同。同时，若是在私底下的尴尬场面时，坦然地互打招呼、点点头，会提高彼此的亲密感，并且可以获得这是“属于两人的秘密”的效果。
这里，我们顺便谈谈平时在其他场合见到上级领导者怎么打招呼的问题。可能有人觉得打个招呼是很简单的事，还需要研究吗？其实不然，打招呼的学问也是不小的。有些人的成功与失败，与他们会不会与上司打招呼有着一定关系。
例如，有的员工见到上司嬉皮笑脸地说上一句：“喂，干吗呢，头？”这样不可能给上司留下好印象。如果他换成：“你好科长！忙什么呢？”意思一样，效果可就不同了。因此，身体语言学提醒人们平时应多注意和上司的关系，尤其应该注意和上司打招呼的方式。否则相处时间一久，旁人定会根据你的行为肯定对你的印象，而你却茫然不知上司对你的印象如何。
与上司之间的距离最好保持若即若离的状态，太过亲腻会让人感觉不舒服，而距离太远又会有疏离感。根据心理学的说法，社会距离为二公尺——二点五公尺，除了距离之外，更重要的是在此距离时，应该笔挺的站直向对方点头打招呼。这种方法是以保持较远的距离表示对上司的尊敬之意，也就是在较远的距离以注视对方来弥补较近距离缺乏亲密感的缺点，如此既不会亲腻地使人讨厌，反而会让人感受到你亲切温和的态度。
站定后再点头招呼，不致给人矫揉做作的印象，反而让人留下温文有礼的印象。3.涉足商场细观情态
美国推销行业中有个叫铎玛的年轻人，以一百三十七美元起家，几年后，以每年几十万美元的纯利润收入遥遥领先于同行。他成功的秘诀其实很简单，就是在推销中善于洞察别人的情态。比如，他在走家串户的推销宣传中，很注意观察客户的以下动作：①手腕放松，没有握拳；②手掌张开，放在桌上；③拿开桌上影响交谈的障碍物；④用手托着下巴听。一旦出现这些姿势，那就意味着推销能够成功，否则，赶快走人，省得耽误时间，因此他在两小时内能走访几十家客户。由此，足见情态对于在商场立于不败之地的重要性。慌慌张张的小老板们
这里说的“小老板们”，不是说他们的公司小，而是指那些年纪比较轻的经营负责人，如年轻的董事长、年轻的厂长、年轻的经理，等等。
市场经济是一所大学校，培养了一大批年轻的企业家。他们在各行各业起着骨干作用。
年轻企业家们的特点是，框框少，敢想敢干，敢试敢闯，办事热情高，行动快。但同时，许多人又显得不沉稳。这种不沉稳，往往影响企业的信任度。
比如，我曾经在北京的一个饭店里听到这样一段议论。这是从广州来北京谈生意的两个人的对话：
甲：“今天谈了一下午，没谈出什么名堂。”
乙：“我看明天还是谈不出名堂。”
甲：“一看那小伙子说话办事慌里慌张的，我就没有信心跟他谈了。”
乙：“嘴上没毛，办事不牢。这话一点不假。”
甲：“我看他说话没谱，咋咋呼呼的，连脚手都不闲着。”
乙：“倒是他那个副总还比较稳重，说话一是一、二是二的。”
甲：“你说的是那位赵副总？那人一看就是老手。”
乙：“哎，姜还是老的辣呀！但是，板还得由那小子拍，我们只有跟他谈。”
甲：“明天再谈谈看吧。也不知他靠什么当上了经理。”……
从上面这段对话中，我们已经看出这两位广州来的生意人很瞧不起那个年轻的“小老板”。
他们瞧不起他，主要是在谈判中，那位嘴上没毛的“小老板”那种“慌里慌张”、“咋咋呼呼”、“连脚手都不闲着”这些行为引起的。
可见，企业家的身体语言，对于建立企业信誉、开展业务活动、增强对方的信心等，是多么的重要。
那么，在身体语言上，怎么才能表现得沉稳、老到而令人可敬可信呢？
这里最重要的，是要建立自己对自己的信心。说话办事慌里慌张的人，常常是缺乏自信，心里没底，所以在行为举止上就把握不住了。或者，正是下意识地用咋咋呼呼、脚手乱动来掩盖由于缺乏自信度而带来的心理紧张。
这里就涉及到了身体语言问题。信心可使人产生自制，反过来说，自制也可使人产生信心。但是自制很容易流于紧张与挫败。所有的姿态都可当做是一种不自觉的动作过程。
有信心的人说话时并不喜欢遮嘴掩鼻及搔头等手挨脸的动作，因此要判断出有信心动作时，必须注意与感觉正好相反的怀疑或否定的姿态是否出现。有成就及有目标的人往往摆出一副骄傲、挺立的姿态，这也是一种信心十足的表示。因而我们常劝年轻人抬头挺胸站直，这不仅对身体有益，而且也无言地传达了自信心。有人甚至说，仅仅以挺胸及挺直腰杆的动作，即可使自己由颓丧的感觉转变得充满信心。有信心的人时常正视对方，而且注视的时间也较长，而缺乏信心或鬼鬼祟祟的人则往往相反。有信心的人眨眼的次数也较少，因此看起来似乎是较好的听众。
自己有了信心是一回事，用身体语言把你的信心传达给对方又是一回事。上面说的那位年轻的小老板，不一定就是没信心，但他起码是没有把信心传达给那两位广州人。
研究试验证明，在与人交谈时，以下两种姿势最能向对方传达你的信心：
（1）“尖塔式”的手势。
尖塔的姿势：这是把两手指尖合起来，形成一种“教堂尖塔”的手势。这是一种有信心的动作，有时也是种装模作样、主教式的、自大或骄傲的动作。它即时传达出其人对自己所说的一切十分肯定。有些公司经理在与对手商谈时，常用这种尖塔的姿势来强调他们绝对的自信。
尖塔姿势有公开与隐蔽两种不同的尖塔姿势。一般妇女常用隐蔽的形式，即一种低姿态的尖塔动作，她们在坐着时把手搁在膝上，在站着时把合着的手轻放在及腰的位置。职员、律师、学院院士等处理行政业务的人，往往摆出尖塔的姿势。而且根据我们的资料统计，自视愈高的人，尖塔姿势的位置也愈高。有时甚至齐眉，从手缝中看人，这是上司与属下关系间一种十分普遍的姿势。
从一些企业谈判的录像带上，我们可以看见一些代表谈判的人，在处于劣势中不自觉地做出这种防卫的姿势。而对方的反应几乎毫无例外，一致认为摆出尖塔姿势的人深藏不露，知道的要比所说的多，因此立即转变话题。玩扑克牌时，如果有人做出尖塔的手势（往往是在桌子底下，称为秘密尖塔式），除非阁下有一手好牌，否则别再玩下去了。当然你必须肯定对方并不是故意用这种动作来欺骗你。我们无法估计有多少人会用这种方法来愚弄对手，因此奉劝各位要了解任何一个姿势的意义之前，必须同时注意对方同伴的姿势并且分析其本人先前的种种姿势。另一种较优雅的尖塔姿势是两手紧合，以肘为其尖塔姿势的基点。这是表现信心的一个普遍的姿势。
虽然尖塔形手势是一种积极性的讯号，它仍可在另外的情况中使用，因而有时被误解。例如，一个推销员向他未来的买主推销产品时，可能会注意到在谈话时买主的一些积极性的姿势。也许包括摊开的手掌，身体前倾，头部抬高，等等。而到了最后，这位买主用了尖塔形手势。
如果它是接在其他正面的姿势之后，而且是在推销员已解决了买主的困难时出现，这就是在暗示结束推销，准备订货和购买产品。从另一方面看，如果尖塔形手势是接在一连串否定的姿势之后，例如，两手交叉胸前，两腿交叠，眼光注意别处，过多的手和脸的姿势等，那表示买主绝不会买，或他觉得可以打发掉这个推销员。以上两种情况中，尖塔形手势都表示自信，但对推销员而言，一种有正面的结果，另一种却是负面的。因此，在尖塔形手势前的一些姿势是决定结果的关键。
（2）“背握式”的手姿。
这种姿势，就是两手在背后相握，或者是一只手握另一只手的腕部，或者是一只手抓着另一胳膊，但共同点都是置于背后。
许多当过兵的人可能都对这种姿势很熟悉。尽管部队规定在正式场合不许袖手和背手，但还是可以看到在非正式场合，在一群新兵聊天的时候，突然老兵班长来了，他往往就是背握着手，昂起下巴，在新兵中走来走去。把这种姿势换成语言来表示，就等于他在说：“我是老兵，我是班长，你们得听我的。”这是相当自信的姿势。
据说，英国皇室中的几位显赫的男性有种著名的习惯：走路时，仰起头，下巴抬起，两手在背后，一只手握住另一只。不只英国皇室用这种姿势，许多国家的皇室也常用。平常警察巡逻时，校长巡视校园时，有权力的人都常用这种姿势。
这是一种优越与自信的姿势。这姿势以一种无意识的毫不畏惧的行为，暴露出易受伤害的腹部、胸部和喉部。有人有这种经验，就是如果在紧张的情况时，譬如说被记者访问或是等候做牙科手术时，用这种姿势，会感觉放松、自信，甚至有权威感。
我们曾观察到，带着武器的警方人员很少用这种姿势，而是把手放在靠近臀部的上方。似乎武器本身就有足够的权威，因此不需要手掌握手掌的姿势来显示权威。
手掌握手掌的姿势不应与手掌握手腕的姿势混淆，后者表示挫折与自我控制。一只手紧紧地握住另一只手腕或手臂，好像是想防止那只手动粗一样。这是另一种自信。
就是这种姿势导出了“把握住自己”的用语。推销员在拜访买主而被要求在柜台等候时，也常用这种姿势。很明显地，这位推销员想掩饰自己的紧张，精明的买主很容易看出来。若是把这种自我控制的姿势变成手掌握手掌的姿势，就会产生冷静和自信的效果。
如果你细心去观察，你就会发现，那些有丰富经验的、老练的经理们，他们在谈判桌上，经常用“尖塔式”的手姿，而走路时，又往往用“背握式”的手姿。这都表明他们老到成熟，你放心，跟这样的老板打交道，你决不会感到他们有半点慌里慌张的样子。当然，也一定要比那些慌里慌张的“小老板”们难对付得多。得寸进尺和巧妙反诘推销术
这里所说的“得寸进尺”与“巧妙反诘”，是产品推销活动中的两种方法。
先说“得寸进尺”推销法。
如果有位熟人对你说：“能不能借给我四百元钱？”相信你会很痛快地答应他。因为他借得并不多，再说又是熟人，不担心他不还钱，即使忘记了不还，也损失不大，所以一般人都不会拒绝这种求助。
要是过一会他又来找你说，四百元不够，需要再借六百元。相信这一回比上次更难拒绝，因为上次已经答应了，借四百元也是借，借一千元也是借，何不把好人做到底呢？
由此可见，当承诺了简单的求助之后，对接踵而来的更大的请求，也会承诺，这是人类共同的心理。
至于那位借钱的人，则是利用这种心理，由少到多逐步达到目的，这就叫“得寸进尺”。倘若他一开始就张口要借1000元，可能被借的人就会慎重考虑。
许多有经验的推销老手，在访问推销中，也常利用这种心理战术。他们先向对方要求一些可使对方立刻点头答应的事，然后再逐步提出主要的要求，利用这种顺序往往可以无往而不胜，此法称为“进门技巧”。
通常我们刚开始请对方帮忙时，总是利用回答问卷调查的方式，如说“总之，请你看一下！”“你只要试用一下！”这些话，这个方法真是具有奇特功效。此外，也可以事先用电话告知对方即将去拜访。
在街头上常可看到诈欺的骗子大多从小钱骗起，他们就是利用的这种方法和心理。
这种“得寸进尺”推销法，表现在身体动作上就是逐步放开。如在家庭访问推销中，推销员先是敲开客户的家门，很拘束地站在门口说话，接着便到家里详细解说作产品宣传；可能先是站着说，说着说着就主动拉过一把椅子坐下说。这些都是在接近对方上的“得寸进尺”。如果一敲开门就闯进屋，拉过椅子就坐下，客户首先就反感至极，更无法听得进宣传了。
再说“巧妙反诘”法。所谓“巧妙反诘”，就是要为你的推销做出有说服力的辩解。这一点，对于推销员来说，也是非常重要的，因为客户在接受你的推销时，首先就会很自然地对你所推销的产品，提出许多质疑，这是普遍的买方心理。
其实，客户提出的许多质疑是属于投石问路的试探，就看你的反应如何了。
假设你是一位房屋中介的业务员，当顾客不接受你的推销时，就应该立即考虑对策。比如顾客说：“我现在没钱买”或“过三四年再说吧！”这时，你就必须加以反诘，并设法传达自己的想法让顾客明白。真正的说服是始于对方有反对意见时的。
“听说他们公司的销售方式很恶劣！”
如果顾客有这种错误的印象观念时，你应立即坚定地予以反驳。
有时甚至必须和顾客沟通有关的家庭伦理以及人生哲学等观念。
当顾客反应强烈时，除非你愿意变成一位唯唯诺诺的小人，而最后终将遭到失败的下场；否则坚持自己的信念和立场，往往能为自己开辟出一条生路。有时会因天生的善良懦弱，造成你以为正在反诘对方，而对方听你的话却觉得驴唇不对马嘴的现象，这就表示你的反诘失败了，必须加紧努力呀！
尽量做完整的叙述，避免引起对方的反感，这是必须要下一番工夫用心学习的。
第一，在反诘之前，先以动作暗示对方。
比如说，在对方口若悬河之际，你不加理会，以叉手、抽烟、转动钢笔等动作来暗示出“不”的拒绝讯息。当你并未接受对方的意见时，对方应会自觉到而停止下来，期待你的意见。这时，你已做好了准备，反诘也容易被接纳了。
第二，身子倾向对方，注视着对方的眼睛而加以反诘。
企图将自己的意见传达给对方知晓时，这是个重要的姿势。因为当你要对对方的意见加以反驳时，如果身体后仰，或视线不去接触对方，那就不妙了，对方会以为：
“这个人无胆量”或“此人无自信”。
所以身体稍向前倾，音调稍微提高，有意识地进行反诘工作。
第三，过一段冷却期再进行反诘。
有时气氛火暴，如果当场反诘的话，一不小心会演变成以牙还牙、以眼还眼的报复意识心态了，那就太伤感了，而且，在这种情形下，双方都无法正确地了解、沟通，双方的交谈也不可能融洽了，反而造成副作用。因此，当快僵时，不妨以“那么，等我回去仔细地了解后再来拜访吧！”等借口，将这事暂时告一段落较好。然后再仔细地研究对方的意见，加以分析，准备好应对的材料后再卷土重来。还有，如果不去看对方的脸，也能够减少一些干扰。石膏点豆腐一物降一物
每天打开电视，你都能看到各种宣传性广告，这都是信息爆炸的产品。如果回想一下，现在的广告和几十年以前比较，数量并没有减少，但人们对广告的反感情绪却减少了。这是因为广告大都能配合消费者的消费时机，如各种家用电器什么的。当人们有钱购买这些产品了，广告就成了他们所需要的信息，再加上现在的广告制作也不那么千篇一律了，所以，也就不很惹人心烦了。就商业而言，往往需要说服别人，而说服的技巧人人不同，需视对方的情形而随时变化。这就叫“石膏点豆腐，一物降一物”。现在，以下提供一些较具效率的方法给你参考：
第一，对固执枝梢末节者——微波攻击：这类型的人广泛地关心各方面，不论什么事，都要求彻底了解。因此，要拜访这类型人之前，须拟订拜访的间隔时日，并在每次拜访时，一点一滴地告诉对方最新的信息；如此一来，逐渐地，你将变成对方“吸收新知”的对象，而受到对方的期待和欢迎了。
第二，对凡事豁达者——海啸攻击：这类型的人对于所需要的事物之判断、决定，都是快速而果决的；对于这类只要最初资料即可下决定的人，你要将全部资料一股脑儿提供给对方，并在访问对方时更要有雷霆万钧的气势。
第三，喜爱收集信息者——微波攻击：这类型人喜爱收集任何所能收集到的信息情报，仿佛知道得越多才能越安心。攻击这类型人的先决条件是：提供大量的信息给对方；无论如何，要记住，与其试图说服对方倒不如提供给对方想要信息来得有效。
第四，对想像力丰富者——波纹攻击：向湖心投下石子以后，任由波纹自由地扩散变动，就是波纹攻击的要点。想象力丰富的人具备强烈的好奇心，兴趣是多方面的，因此也较容易进行说服工作。要进行说服前须准备一些重要且富吸引魅力的信息，并不需频频访问，只要注意在说服对方时，以刺激诱发对方的丰富想象力为重心即可。
第五，对自尊心强烈者——大浪攻击：这类型的人不易被说服。因为其自尊心不允许自己轻易地接受对方的说辞，也不会轻易地照对方的要求去做。因此，在进行说服时，须本身具备充足的资料，并拥有完全的说服力，以后则任由对方自己下决定了。
第六，对信心不足者——风浪攻击：设法营造各种气氛，使对方误以为周围都充满危险和风浪。如：“你的隔壁邻居都已采用这项产品了”或“你们的同行，大部分都有这项设备了”等。因为这类型的人信心不足、抵抗力弱，时常会迷失在信息中，而一窝蜂地追求流行。要说服这类型的人时，只要呈现自己的自信心，积极不断地攻击即可。名片呈递有讲究
现在，人们都把“名片”称作“片子”。
我一开始不解其意。有次问朋友：“名片何以叫片子？”
朋友是位经理，与“名片”打交道有几个年头了。他解释说：
“把名片叫‘片子’有二意：一是从形状上看，就是那么一小片纸，故称它‘片子’；二是从内容上说，有许多名片上印的职务是自封的，一个小业务员也印成业务经理，说是便于联系业务，实际上就有点‘骗子’的味道了，故有人用‘片子’来隐喻‘骗子’。”
这都是题外话，管它是“片子”还是“骗子”，反正已经成了人们不可缺少的交际工具：当然，如果你印名片，千万莫印假头衔，因为那样会在你的朋友中丧失信誉。即使是对客户用，也不是长久之计。
我们这里不是研究名片管理，而是只谈名片的使用问题。
在生意场上，名片已成为洽谈业务中的一张自我“广告牌”。一张小小的纸片，上面既有姓名，又有职务，还有住址、电话，有的再印上经营范围等。
根据近年资料显示，商界每位外务人员经常随身携带的名片数量，约在十张至十九张左右，平均则在十七张。众所皆知，名片犹如推销员的贴身符一般，递上名片就等于在做自我介绍。特别是一些加印照片的名片，最能加深别人对自己的印象，效果极佳；有鉴于此，很多人都喜欢在名片制作上，精心设计一番；更有趣的是，基于消费者的需要，市面上也出现了一种小型印刷机，可供人们自行设计喜爱的名片样式。
然而有了精制的名片仍是不够的，这里要谈的是，呈递名片的方法也非常重要，以下列举数种方法，无论是否为推销员身份者，都应学习正确的递名片方式：
第一，主动将名片递给对方，是争取他人好感的第一步。
反观有些人总是注视对方良久，才惊慌失措地从口袋里找出名片，显得态度不够诚恳。再者，即使对方的社会地位可能比自己低，或者只是一群后生晚辈，也不能自行矜持为老大，故做怠慢之状，迟缓地递出自己的名片。无论如何，呈递名片的举止经常是与人交往的第一步，为了要让对方留下一个良好的印象，应该尽可能地表现恭顺。
第二，尽量走近对方，双手递呈名片。
心理学上非常重视人与人之间的距离关系；换句话说，人与人若是能够拉近距离，则彼此的关系就会更显亲密。呈递名片也是一样的道理，我们知道，交换名片虽然无须冠冕堂皇的理由，但是在态度上必须有所要求，譬如亲近对方，真诚奉上名片则可，远远欠身递交名片则属不可。总而言之，只有主动走到对方身边，恭敬呈递名片才最好。
这里需要注意的一个问题是，当你走近对方时，有时会不知不觉地把脸扬起来。据研究者分析，这是当两个不很亲密的人靠近到一定距离，都感到对方进入自己的“私人空间”而不自在，于是头往后仰，脸扬起来。那潜意识是要离对方远一点，但脚却不便于动。因为动脚拉大与对方的距离这动作太明显，容易失礼于对方，所以就由仰脸这种不明显的动作来完成。
这时个人在潜意识里虽然会感到稍自在些，但脸扬起后就会出现“鼻孔朝天”的情形。而这种“鼻孔朝天”似乎在世界各地都是用来形容一种不高兴或拒绝的姿态。即使连小婴孩也知道要别过脸去以表示拒绝他不喜欢的食物，而且他们会尽量把头向后仰，以致鼻孔朝天似乎在躲避那种他所讨厌的味道。伴随着这个动作出现的常是一种被形容为“从鼻孔下面看人”的低垂眼神。
这样就很容易给对方一种“看他那递名片时的高傲样”的感觉。
所以，有的学者说，既要走近些，又不能扬起脸，这似乎是相悖的，就像我们说话有时会出现前言不搭后语的自相矛盾一样，身体语言也会有自相矛盾的时候。这就靠运用者随机应变了。正确运用“假眠效果”
当你和朋友喝酒聊天摆龙门阵时，经常会互相询问：“业务推展不顺利”、“交易碰壁”、“自己无法突破”等问题应如何解决，在纷纭的意见中，令人印象最深刻的建议就是：“睡觉好了！”为什么呢？因为当你询问如何改善当前情况时，假使工作无法进展，那倒不妨暂缓这项交易，或许等以后出现更好时机时再谈。这种心理在心理学上是可以找到立论的根据。
说服他人时，并非都能立即显示成效，往往必须经过一段时间，此称为“假眠效果”。以上所举例是确有其事，足供验证。
人的脑海中记忆的事物随时都会有所变动，增添或遗忘，后者则居常数。但所欲说服的内容却较为特殊，经过一段短暂时间不提起，效果可能出奇地好。比如：当一项新产品刚问市，在进行促销工作时，顾客或许尚无法拿定主意是否购买，这是因为新产品的性能尚未被证实；如此一来，促销效果必然不佳。但是，当你隔了一段时间再去拜访以前的顾客时，常会有意外的交谈：
“上次你提到的产品，经过考虑，我们决定先采用一些。”……这样的例子是常发生的。
这种“假眠效果”是当你为了说服客户而发出的讯息情报。经由一段时间被顾客证实了解而采用的一阵过渡。大致说来，当我们和别人交谈时，经常将其表情、气质、动作的次序，配合其说话内容，加以衔接并分析；外表乍见之下无法获得别人相信的人，所说的话经常会遭到打折扣的待遇。
但是，当经过一段时间的沉淀后，如果此人的谈话内容被验证确实，别人将把其内容和其不予人信任感的外貌分离，个别看待，而改变原先“以貌观人”的看法。
所以，当一项交易不幸触礁时，千万不要一直想办法、绞尽脑汁去攻城略地；上上之策是制定一个“凝却期”，等待对方的“假眠效果”出现时，才再度进行说服交易的工作。凝却期的长短，大致为一星期至二个月，可自行考虑。
此外，对“假眠效果”应该有另外更深一层的考虑，亦即，假若对方坚持不投入此交易时，我们仍应传达正确的资讯给对方，或许待其“假眠效果”醒了，而成为我们一着伏棋，那么交易也还有成功的机会。
此外，据有些身体语言学的书籍介绍，在谈生意时，常常因受到对方身体信息的干扰，如表情、眼神、手势等，而使双方谈成僵局。因此，建议你到光线较暗的场所谈生意，据说这样成功率要高些。
为什么会这样？
露营时，大家一定都有共同的经验，那就是，围坐在营地时，大家都觉得分外地亲切，如果在帐篷那狭窄的空间中挤在一起，更容易产生一股奇特的亲切感。黑暗常能增添人与人的亲密感，这在男女之间尤然。比如，男女在公园中幽会时，都是往幽暗地带去。
如果在一间黑暗的斗室中，男女较有勇气互相接触或拥抱，激发强烈的爱情；反之，若室中大放光明，男女只会聊些无关痛痒的话，燃不起爱的火花，可见黑暗的力量之大。
黑暗有彼此隐藏的功能，在黑暗中，无法看清他人，因此自己无须修饰，而**和本性则会直接显现出来。前几年的美国纽约大停电，在短短停电时间中，就有三千多人因犯了掠夺的罪行而遭逮捕，这是由于黑暗中，人们都放松了警戒心，暴欲横流所致。
因此，在业务上有需要交涉时，通常会邀请对方到酒吧、俱乐部等光源较暗的场所，这是因为幽暗的环境将诱使对方放松心情，轻易地敞开心扉与人交谈，如果黑暗再加上醇酒的力量，那就几乎可说是无往而不利了。除非碰到意志和自制力特别强的人，否则一定能达到你的目的。注意，太明亮的地方，恐怕会不利于你的说服工作。
有时你也会遇到讨厌到酒吧、俱乐部等地方喝酒聊天的人，此时，你必须改变策略，切不可再用上述方法，更不可说诸如：“我们到别处去吧！”等使人猜忌的话。你可利用对方加班的时候，告诉他“也许晚点再去拜访”，拖延对方下班时间，并且可利用公司中无其他人加班的时机，这时由于公司已熄掉大多数的灯，环境较为黑暗，你就占有绝佳的时机了。好像矮人一截实则高人一等
自古以来，在他人面前把自己的身体放低，这是一种建立从属关系或友好关系的方法，例如，某个领导者讲话，总是处在高出听众的位置上讲，法官在法庭上更是高高在上，就连西方一些国家出现在街头的抗议活动中，演说者没有讲台时就站在一个什么破木架子或一个肥皂箱上以显得比别人高大。
心理学上认为，可能是因为受把社会分为上层社会和下层社会的习惯势力的影响，因而人都有一种往“上”的倾向。“人往高处走，水往低处流”这句俗语最能反映出人的这种心理。
第二次世界大战爆发前不久，查理·卓别林拍摄了影片《大独裁者》，和卓别林的所有影片一样，这部影片也充满了人体语言的细微信号，最滑稽的就是在理发店里的一场戏。
扮演希特勒的卓别林和扮演墨索里尼的杰克·奥基并排坐在理发椅上，理发师正在为他们剃胡子。野心勃勃的希特勒和墨索里尼都想显示自己是最高统帅，两人的脸上都涂了肥皂，白色的大围布将他们缚在椅子上，能表现自己优势的手段只有一个：将椅子升上来。两人都可以操作调节高度用的手柄，谁升得高，谁就获胜。在影片中，两人都一个劲儿地升高自己的椅子。
并不需要他们用嘴说什么，他们俩人的动作，已经说明了他们俩都有争霸世界的野心。
通过高度显示领导地位，这一手段不仅适用于人类，而且也适用于整个动物王国。最新研究表明，狼群中的带头狼会把一只小狼或一只级别较低的狼扔在地上，然后站到它上面，以显示它的领导地位，而级别较低的狼便朝天躺着，把咽喉和肚子显露给带头狼，表示屈服。谁站得高，谁的地位就最高。
通常人们在国王、偶像和祭坛面前都要鞠躬，鞠躬致意和行屈膝礼，是一种表现优势和劣势的人体语言手段，它表示：“你地位比我高，所以你是统治者。”
此外，放低身体与对方说话，还有表示敬意和友好的意思。如见到你尊敬的好友，握手时，往往也会无意识地向前倾一倾身子。当然，这里更多的是表示敬意。
如果一家人围坐在一起，那位占优势的家庭成员（通常是父亲）将坐在长方形桌子或椭圆形桌子的上首，并与其他成员保持一点距离。这就很容易使人看出一个家庭的内部结构，也体现出子女对父母的敬重。
根据身体高低给对方的心理反应，在与他人打交道时，有意识地放低你身体的高度，可能比挺着胸脯说话要效果好得多。
很不幸地，人不太可能改变身高，因此，我们不妨好好研究一些身体高度的运用。
在与人接触时有意显得渺小，可以避免冒犯别人。我们来看一看交通警察把你拦下来的一些情形。在这种情况下，警察很可能会认为你是危险人物，而通常驾驶人也都会坐在车上、摇下车窗，向警察解释为什么超速。这行为的负面非语言讯息有：①警察必须离开他的地盘（巡逻车）而进入到你的地盘（你的车）；②假设你确实超速了，你的借口就代表着攻击警察；③你留在车上，车门就形成了本身与警察间的一道屏障。
假使这种情况中警察很显然地有凌人的气势，以上的行为只会使事情更糟，很可能被开罚单。而相反地，试一试低姿态：①立刻下车（自己的地盘）走到警察的车（他的地盘）旁，这样他就可以省点事，而且他不用离开自己的地盘；②把身子弯低一点，显示你比他卑微；③说自己多笨，多粗心以贬低自己抬高对方，同时感谢他指正错误，并对他说他每天都碰到这么多傻子一定很烦，等等；④手掌摊开，用颤抖的声音请他不要开罚单。这样一来，警察就会觉得你没什么威胁性，而开始扮演父母的角色严厉地训斥你一顿，然后要你上路，却不会开罚单。若是你能运用上述的方法，有百分之五十的机会不会开罚单。
我们也可用同样的技巧来应付要求退货的生气顾客。在这情形中，柜台就是你与顾客间的屏障。若是你仍然坐在柜台后，就很难平息顾客，反而更会激怒他；最好是走出来，身体放低，手掌摊开，运用上述应付警察的技巧才会有效。
有一位青年朋友，他身高19米，在工作中颇有成就，因为他懂得如何去适应他的对手。在几次成功的商业谈判中有人对他进行了观察，发现他只要有可能，就经常俯身，弯腰或坐下，把“优势”让给对方。
有一个公司的经理，在他的办公室里，除了办公桌和沙发椅以外，另外还有一张沙发椅和一张沙发、一张喝咖啡的桌子、两把普通椅子。这位经理通过谈话时选择不同的位置来表示该次谈话的性质，如果有一位来访者或一位助手进来，他想和他随便聊聊，就从办公桌后面站起身来，把对方带到沙发或另一张沙发椅上，或带到咖啡桌旁。倘若是一次非常正规的谈话，他就留在办公桌后接待对方。
以上就官场和生意场而言，往往是这种情况；然而有趣的是，在有些情况里身子放低却是优越的讯号：就是当你在某人家中，放松地坐在椅子上，身体放得很低，而某人却是站着时，这是一种毫无拘束地在对方的地盘里，表示着优越的态度。
因此，理解不能绝对化，要根据时间、地点和条件的变化，来灵活运用。准备性姿势与推销
同样是做商品推销工作，有的人成效显著，而有的人则收获很少。
我的一位朋友，为一家公司推销电脑软件，一个月中签了十六家合同，平均两天签一个还多。而另有一个推销洗衣机的，两个月才推出去一台，最后只好辞职不干另谋生计了。
据那位推销成果颇丰的朋友说，每见一个客户，能不能谈成，不需三分钟就可以作出**不离十的判断。
他判断客户的办法很多，其中就有对客户准备性姿势的研究。他说，一旦对方做出了这种姿势，就可以签购销合同了。
什么是准备性姿势呢？从字面含义解释，就是要做出某项行动前，心理处于准备状态，反映在身体上出现的姿势，比如下列情形：一位年轻人与他父母争吵，运动员等待开始比赛，拳击手在休息室等着上场。
在三种情况中，他们都是站着，并将手放在臀围上方的姿势，因为这是人类最常用来表示竞争性态度的姿势。
某些人称为“准备”姿势，这大致是不错，但基本上它的意义是“竞争”。它也被称为“完成者”的站姿，这是指一个人朝某个目标奋斗，在快达到目标时所用的姿势。这说法也是正确的，因为在后两个情况中，都是对某事准备采取行动，但它仍然是竞争性、前进的姿势。男人常在女人面前用这种姿势，以显示其进取、优越的男性姿态。
有趣的是，鸟类在打斗或求偶时会竖起羽毛以显得体型较大；人类把手摆在臀围上方也是同样目的，为了使自己显得强壮些。雄性动物会使用这姿势向进犯它地盘的其他雄性动物挑战。
但考虑把手摆在臀围上方姿势前的一些姿势，对于正确判断这人的态度是很重要的。一些其他的姿势能进一步支持这个结论。例如，进犯性姿势是把外套解开，撩到臀部呢？还是外套扣好的呢？外套扣好者是进犯受到挫折的意思；外套解开，撩在臀部是直接地进犯姿势。这种姿势，完全暴露了心脏和喉部，最容易被攻击的，所以，同时也就表现了无所畏惧的心态。这姿势还可由平稳站好的两脚或握紧的拳来加强效果。这种准备竞争的姿势，常由职业模特儿用来表示她们的衣服是给时髦、积极的女性穿的。有时这姿势只用一手放在臀部，另一只手做其他姿势。
这是站立时的“准备性”姿势。对于推销员判断客户的态度来说，最有意义的是坐着时的“准备性”姿势。
一个谈判者应该认识这种很有价值的坐的准备姿势。例如，在推销即将结束时顾客采取这种姿势，说明这次面谈就很顺利，推销员可以开口要求订货，而多半会成功。调查资料显示，保险推销员在与顾客洽谈时，顾客只要在摸下巴姿势（做决定）后使用坐着准备的姿势，多半意味着买卖即将成交。相反地，若是顾客在摸下巴姿势后是用交叉双臂姿势，多半不会成交。很不幸地，多数推销员只重视了推销订货，而忽略了顾客的身体姿势。学习认识这些姿势不但可以帮助生意成功，也可使很多推销员不致失业。这种坐着的准备姿势也可能被生气的人使用——他正准备把某人轰出去之类的事。因此，我们必须连带考虑这姿势前的一些姿势，才能正确判断其意图。后发制人不战而胜
“贵公司的这项产品，其他某某公司也有，而且根据使用经验而言，某某公司的产品较贵公司的更耐用……”
这时对方的言论气势似乎凌驾你之上，其实，他的话中并未使用任何走越企业界常用语的字眼，只因他的言辞如江河滔滔不绝，使人无插嘴的余地，这就演变成他控制了整个局面；此时，如果你采取：“对不起！我另外有事，先告辞了”的策略，那等于是你自己打退堂鼓了。
因此，我们面临这种劣势时，最好施用拖延战术；伺机突破僵局，而首要之务在打断对方的谈话，利用一些动作来搅乱对方，如果对方步调紊乱了，那你就至少扳回一半的颓势了，这叫“后发制人”。以下介绍一些搅乱战术：
第一，双手举高，做出抑制对方声音的动作。这动作较常见，如说：“你等等！等等！”表示抑制的动作。
第二，咳嗽。也是常用的方法，只要持续不断地咳，对方即无计可施了。
第三，大幅度地改变姿势。改变一开始时的姿势，或前后倾、或向左右移，都表示出“休息一下”的意思。
第四，找个理由离开，分散他的注意力。诸如“去趟洗手间”等，很自然的借口，再利用离开的那段时间，重理反击计划，或期待对方因此而安静下来。
第五，做些和话题毫无关系的动作。抽烟、喝茶、找皮包或口袋中的东西等，亦有相当的效果。
第六，故意左顾右盼、东张西望。可以故意去看任何不相关的东西，甚至看天花板，也可以一下子看着说话的人，但马上就移开视线，如此也很管用。不过，这样会留给人以恶劣的印象，因此必须视对方的身份及情况而定。
除了上述的方法之外，也可以“不断改变坐姿”、“不点头”、“视线不对准他”等消极的防御法。如果再运用抬头、交叉手臂或摇晃身体的辅助动作，将会更有奇效。
有些时候，你可能会遇到难缠的谈判对手或者是口若悬河的推销员。为了让对方打住，你可以用些表示厌烦的姿势来提醒对方：“可以了，我不想听了。”这些姿势是：
（1）敲桌子，跺脚。一个人用手在你桌上敲着单调的节奏，无非是想告诉你他的感觉。用笔敲打的人也传达着同样的意思。当这两种姿势配合着脚跟在地板上打拍子、脚抖动或脚尖轻拍时，你会感到一种真正令人神经紧张的节奏，而这种节奏是不会中途断掉的。相反的，它是一种不断的砰砰声，无疑地这些重复敲打的声音中至少有一种会在某个时候激怒你。这是种不耐烦的姿态。当你感到别人不耐烦了的时候，你就会知趣地停止谈话。同样，你也可以用这办法对付纠缠你的对手。精神病医师相信，我们在没有耐心或焦虑的时候，会想回复到过去生活经验中自己觉得很有安全感的情境中，比如在子宫里，那时母亲的心跳令人感到舒适，因而我们在烦躁时会制造重复的声音，非言辞地传达自己的需要。
例如，人们称一位劳工谈判者为“强打者”，因为他的手不停地在最近的一块木头上敲得砰砰响。他的心理状态可由其敲击的轻重及速度的快慢很容易地看出来。当他对进行的事感到厌烦时，敲打的速度十分的快，只见四个指头轻轻地敲着，声音小得几乎听不见。如果他的争论快接近尾声，并对该提议作最后的考虑时，又会恢复原来的快速重击，或者一边用中指敲打桌上别的东西，一边研究它，好像在说：“让我再看看。”几年以后，这位谈判者不再处理劳工纠纷时，才知道这些动作在他谈判中帮了许多忙。
（2）以手支着头。另一个不耐烦的姿势就是手扶着头，视线朝地面上，似看非看的。这位仁兄无意隐瞒心中的感觉。他只用张开的手支着一边脸，一副“真难过”的遗憾姿势，下巴垂着像在打瞌睡，眼皮也下垂。
（3）胡乱涂画。我们在研究商人谈判时，得知一个人胡乱涂画时就是缺乏兴趣的表现。任何避免直视对方的动作，例如涂画，都会干扰公开的交谈。由于大部分的涂画者，都有欣赏及评鉴自己所绘的几何图形或抽象艺术的倾向，因此必然会影响到他们的倾听能力及交谈的进行。只有少数抽象的思考者可以一边谈话一边自由地涂画，如写些公式等。不过大多数的生意人都是实际的思考者而非抽象的思考者，因此比较懂得在交谈中保持清醒。所以，当对方看到你胡乱涂画着什么时，自然就没有兴趣再谈下去了。
（4）目光空洞。另一种显示厌烦的姿态是“对他视而不见”。或许对方一度会以为这个眼神像死人的家伙正在倾听阁下的高谈阔论，不一会儿便要怀疑你是睁着眼睛在睡觉。最肯定你不感兴趣的讯号，就是你的眼皮几乎眨都不眨一下。没有眨眼，即说明你这人恍恍惚惚，心不在焉，对于周围的事物毫不关心或极端厌恶。
再难缠的对手，碰到你摆出的这些姿势，他也会不战而败了。当然，对于你来说，又是不战而胜了。