在小处进行忍让（1）
推销的最终目的不是说赢客户，而在于达成交易，但说赢客户也是不容忽视的，它是实现这一目标的重要保证。犹太商人认为：对客户提出的所有问题、想法，不能总是抱着说赢他们的目的去对待。一个成功的推销员应该知道：要赢得胜利，就应该在小处进行忍让。
伟大的艺术家米开朗基罗在这一点上做得非常不错。一次，他替当时一位权势显赫的买主雕塑一座巨大的石像，这个工作花去了他好几个月的时间。当石像快要完成时，买主来到了米开朗基罗的工作室。当他看到石像时，想了想说：“这个石像给人总的感觉不错，只是我认为鼻子那一部分还有些欠缺，你能否将鼻子那部分再重新修改一下。”
米开朗基罗心里很清楚，鼻子那一部分没什么问题，而这位顾客之所以这样说，是因为他站在了雕塑的侧面，只要换个角度，问题就会迎刃而解。但米开朗基罗一句话也没说，当即爬上梯子，拿着锤子，在石像的鼻子部分，假装不停地敲打起来。从买主的那个方向看来，米开朗基罗好像的确在修改。下了梯子后，他来到买主旁，抬头看着修改后的石像，用充满感情的声音说道，“按照您的意思，我已经将它修改了一遍，现在看看，确实是好多了，简直就像注入了生命一样!”米开朗基罗的这番话，说得买主心花怒放，他立即开始赞美米开朗基罗的手艺，能在这么短的时间内，就改变了石像的整个感觉，于是立刻买下了此作品，米开朗基罗几个月来的努力终于没有白费。
上面这个故事，给了我们两个启示：
一是要学会忍让。作为一个推销员应该明白，客户购买东西，并不一定非要满足他所有的要求，而往往只需要满足他最重要的几项要求就能够让他做