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谈判前要作好充分准备(1)

与交易联系起来。

    有一家以色列公司与日本商人洽谈购买国内急需的电子机器设备。日本商人富有谈判经验,手法多变,谋略高超,素有“圆桌武士”之称。面对强大的对手,犹太人不敢掉以轻心,组织精干的谈判班子,对国际行情作了充分了解和细致分析,制订了谈判方案,对各种可能发生的情况都作了预测。犹太人尽管作了各种可能性预测,但在具体方法步骤上还是缺少主导方法,对谈判取胜的把握不大。

    谈判开始,按国际惯例,由卖方首先报价。报价不是一个简单的技术问题,它有很深的学问,甚至是一门艺术:报价过低会使对方占了便宜而自身无利可图,报价过高又会吓跑对方。

    日方非常精通报价,首次报价1000万日元,比国际行情高出许多。日方这样报价,如果犹太人对国际行情不太了解的话,就会以此高价作为谈判基础;如果犹太人了解国际行情,不接受这个价格,他们也有言可辩,有台阶可下,因为日方过去曾卖过如此高价,有历史依据。

    犹太人对国际行情有了一个全面的了解,知道日方在放试探性的气球,果断地拒绝了日方的报价;日方采取迂回策略,不再谈报价,转而介绍产品性能的优越性,用这种手法支持自己的报价。

    犹太人不动声色,旁敲侧击地提出问题:贵国有几家公司生产这种产品?贵国产品优于A国C国的依据是什么?用提问来点破对方,说明犹太人对产品的生产情况有了一定的了解,日本国内有几家公司生产,其他国家的厂商也有同类产品,犹太人有足够的选择空间。

    日方主谈人充分领会了犹太人提问的含义,故意问他的助手:“我们公司的报价是什么时候定的?”