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好话连篇——春风化雨地赞美说服和安慰(7)

    好话连篇——春风化雨地赞美说服和安慰(7)

    一般而言,人的心情如何往往会影响到对方的心情,而其中又以热情最容易令人感受到。在不善于说服的人身上我们感觉不到热情,而通常那种人也不能理解“人可以靠热情来驱动生命”这句话的涵义。

    让我们来观察一下你周围的人工作的情况吧。拼命努力做事的人,必定会光彩夺目,因他身上有极大的热情,有时甚至你也会被他热情的力量所感染。不管是谁,都会被“拼命努力”的态度所感动,并给予正面评价。因此,牢记这个原则,它可是说佛人的坚强后盾。这样的人也许只要说句话,就能有极大的说服力去煽动对方。

    相反的,只在嘴巴上嚷着“我在拼命工作”,而实际上工作只做了一半的人,任谁都无法从他身上感觉到热情,也不会对他有好的评价。这种人所说的话,谁都不会想听。

    缺乏热情的人,只要稍微遇到阻碍,马上就会打退堂鼓,而且想要尽早地逃离那地方。因为没有热情,就只会采取事不关己的态度,这样一来,对方不仅无法受到影响,还会投来轻蔑的眼光。

    总而言之,说服这项工作是否进行得顺利,与有没有热情是有很大关系的。有了热情,会产生一定能说服的信心。这就是说,有热情就会有自信,而自信就是去说佛人的筹码。无论做什么,都要有“好,加油吧!”这样的冲劲,否则,哪怕再容易的事都不会做好。

    特别是对“说繁这种以人性为关键要素来决定一切的行为来说,那种“肯定能说繁的、自信的态度是绝对必要的,而支撑这一点的就是热情。

    成功说佛人的秘诀,就是要有“肯定能说服你”的信念,否则,就会产生逃避的想法。

    有个一流的推销员,他常挂在嘴边的是:“卖东西要靠热情。老实说,设备的性能各厂都不会有多大的差别。要说有差别,那就是推销员的热情。大体上,欠缺热情的推销员是卖不掉东西的。没有热情,再好的商品看上去都会褪色。赋予商品生命的就是推销员的热情。”

    这正是他的推销哲学。也许有人会有不同见解,但是,他给我们证实了一点:有热情,人才有充沛的行动力。

    迂回说服,声东击西最奏效

    迂回的说服方法,就是通过曲折隐晦的语言形式,把自己的思想、意见暗示给对方,以达到自己的目的。这种表达方式既可以达到批评的目的,又可以避免难堪的场面,所以常被用作说服的有效手段。

    19世纪时,意大利有个著名的作曲家叫罗西尼。一天,一个作曲家带着一份七拼八凑的乐曲手稿向他请教。在演奏过程中,罗西尼不停地脱帽。作曲家问罗西尼:“这屋里太热了吗?”

    罗西尼回答道:“不,我有见到熟人就脱帽的习惯。在阁下的曲子里,我碰到那么多熟人,只好不停地脱帽。”

    罗西尼巧妙地用“那么多熟人”来暗示曲子缺乏新意、抄袭太多,既含蓄又明确地向对方表明了自己