经营管理（13）
管理者应以身作则
你以身作则——你的部属也会很快地追随。玫琳凯化妆品公司的所有员工都相信这句话——领导者的步调就是整个团队的步调。
——玫琳凯
玫琳凯认为，作为一个优秀的管理人员，应该以身作则。在任何公司，优秀的管理人员都是可遇而不可求的，但是一旦这些人获得晋升，很多人反而变得官僚十足。他们不是积极在业务上探索，甚至放弃了原先已有的技能和成绩；他们坐在固定的办公桌前，只会对下属的工作指手画脚，虽然原先他做的是与下属一样的工作；长期下去，他们已经丧失了原有的专业技能，指导变成了没有依据的空谈，甚至影响下属的工作。
这将是一个恶性循环。员工们会把管理者当做“榜样”，工作的热诚将下降，业绩就更别说提高了。所以，一位管理人员在对工作的态度上应该为员工提供一个良好的典范。
玫琳凯认为，一个以身作则的管理者要牢记以下几点：
——别轻言承诺
如果你对员工许下诺言，就一定要兑现。很多管理者为了笼络人心，总是会许下一些承诺，但因为这样那样的原因，一些承诺往往不能兑现，而一些管理者对此也并不在意，觉得无所谓；但你的员工并不这样想，他们会认为上级言而无信。真到那时，你想要改变自己在员工心目中的形象，可就难上加难了。
——敢于为员工承担责任
很多管理者为了树立自己在更上一级领导或员工心目中的威望或是保住自己的颜面，往往将自己犯的错误也推给员工承担，更不要说为员工承担责任了。这样做的后果是，自己暂时的威望或颜面可能是保住了，但日子一长，在