员自觉一文不值。
很自然，公司的其他员工，从总裁那里得到暗示，开始以趾高气扬的态度对待他们的销售员们。销售员们被当成次等公民一般看待。
甚至在公司集会的场合，其他员工也远远地离开销售员，他们的眷属居然也以同样的态度对待销售员，几乎不对这群业务员保持应有的社交礼貌。慢慢地，许多业务员的妻子拒绝参加公司的社交集会。这种来自家庭的敌视态度，成了业务人员需要克服的困难之一。当一个人的家属都不肯支持时，任何人都无法对公司和自己的能力产生信心。
这是玫琳凯用亲身经历给我们的提示——做一个优秀的管理者，尊重并重视你的销售员们，公司才有可能发展迅速。玫琳凯公司在其创立的第二年，为了提醒公司员工认识到业务部门的重要性，开始给每位员工发放备忘录，其全文如下：
1．美容顾问或业务督导是我们生意上最重要的人物——她们是我们唯一的顾客。
2美容顾问或业务督导依赖我们——我们也依赖她们。
3美容顾问或业务督导不是我们工作上的阻碍，她们是我们工作的目的。
4美容顾问或业务督导打电话给我们，正是帮我们一个大忙——我们提供服务而非施惠于人。
5美容顾问或业务督导是我们的一分子，她们不是局外人。
6．美容顾问或业务督导不是一笔冷冷的统计数字——她们是有血有肉，和我们一样有感觉、有情感的人类。
7．美容顾问或业务督导不是我们争强斗智的对象。
8．美容顾问或业务督导是向我们提出要求的人——而我们的工作就是要满足她们的需求。