要的一切就是：
——直觉
——远见
——勇气
——市场知识
——清晰的判断
——执着的个性
玫琳凯的黄金法则
《新约?马太福音》第七章有这样的记载：“你们不要论断人，免得你们被论断。因为你们怎样论断人，也必怎样被论断，你们用什么量器量人，也必用什么量器量你。”
玫琳凯把它加以浓缩、升华，最终形成了贯穿于整个公司经营管理各个环节的黄金法则：你希望别人怎么待你，你就怎么待别人。
很多年以前，为了能和自己所服务的那家公司的销售副总裁握手，玫琳凯在队伍中等了三个小时。玫琳凯从没有见过他，对她来说，这是一次非常特殊的机会。当玫琳凯一步一步地终于见到那位销售副总时，他握了玫琳凯的手并向她问好，但同时，他一直在看后面还有多少人！即使到今天，玫琳凯仍会为过去的那幕记忆而感受到伤害。从那时起她就下定决心，如果有一天自己成为那个握别人手的人，一定要把所有的注意力都集中到站在自己面前的那个人身上，即使这意味着握手永远无法结束。
若干年后，事情果真发生了，人们排着队等着和玫琳凯握手，而玫琳凯也竭尽全力让每个人都觉得自己倍受尊重。当有人问玫琳凯怎么能做到这一点、累不累的时候，玫琳凯回答说：“当然，我体力上的确很累，我继续这么做是因为我知道被一个你认为很重要的人所冷淡是什么感觉。无论你是站在接待的行列中，还是和你刚放学的孩子交谈，对站在你眼前的人集中你的注意力始终是很重要的。如果你喜欢那个人，那当然会更好。你应该永远用你所喜欢被对待的方式去对待他人。”