”全然不把对他们各自的“优势”——强硬后台、金钱诱惑,或是**裸的威胁放在眼里,“不长草”一说马上不胫而走,传遍商界。
权力越大，只意味承担的责任越大。为了讲原则，要打破正常的“人情”，指责人也要随时有被人指责的准备，董明珠必须放弃私心杂念，甚至牺牲很多“亲情”。亲戚、朋友托办的事，即使不违规、不违法，但也不能做，因为会给企业文化建设带来阴影。她的兄弟姊妹跟她关系都不太好，就是因为她总是“很无情”。
1995年，格力空调正在各地旺销，货源紧张。一个经销商找到董明珠的哥哥，希望通过他的关系拿到3000多万元的格力空调，按2%提成返还给他。这在当时并不违法，因为给谁都是卖，又是同等价格并又不是要低价供货，应该是一件顺手人情的事情，经不起几十万元诱惑，哥哥从南京千里迢迢赶到珠海，不料却被妹妹无情地拒之门外。他给妹妹打电话说明来意，董明珠直接回答说那不可能也不可以，然后就把电话挂了。随即马上打电话给那个经销商，宣布从今天开始停发他的货。这件事惹恼了哥哥，之后兄妹十几年没有来往，家里人特别是帮她照看儿子的妈妈都对她的六亲不认感到不可思议，家里的亲情没有了。
董明珠回忆起这段往事很是唏嘘，因为这件事似乎不大，就像是一个人体里的坏细胞，但如果坏细胞不及时清除，蔓延开来整个人可就能要得癌症，只能希望等自己退休的时候哥哥能理解自己。相比兄弟姐妹亲戚朋友靠着她的关系获得的利益,却丧失了格力员工和经销商的信任,从此企业再无诚信和后劲可言的结果,这种失去是必须付出的代价。