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第七章 女性思维下的创新(5)

草药空调粉墨登场,新名词满天飞,竞相自我标榜,使不少消费者莫明就里。

    由于2003年的“**”,让众多的空调厂家找到了新的卖点,“健康空调”有了新的说法。一夜之间,空调器改头换面,不打“质量牌”改打“健康牌”了。整个市场上健康概念再次满天飞,“除菌”“杀毒”“克灵”、“派离克”等技术、功能让人眼花缭乱,无所适从,一时间市场上只要是空调都不例外,大家都是“健康空调”。

    格力从不炒作,不跟风,不乱抛概念,一贯都是实实在在面对消费者,紧紧抓住空调技术核心进行不断突破,强化技术升级,保持了空调品质的一致性,赢得业界口碑。

    格力不仅自已不拿消费者当试验品,而且当同行在某些时候走得太远时作为行业领导者站出来主持公道。在此起彼伏的“概念大战”中,董明珠呼吁各种概念应该降降温,更应关注空调的可靠性。接着,格力出于自身企业的利益和行业的责任,将“健康空调”的真相进行了揭露,在《工人日报》等媒体发表了署名文章,使得1999年的“健康空调大战”很快落下帷幕。

    格力每年都会有自己的新产品,得益于积累的研发成果,董明珠自信未来10年的新产品都是有保障的。为了有效降低噪音,格力推出独家专利的睡梦宝产品,人在睡眠的过程当中感觉不到空调动静。空调使用时必须封闭门窗,造成室内空气不新鲜,格力给产品增加了换气功能,使得室内和室外空气质量保持一致。很多老人用了空调感觉身体不舒服,肩膀酸痛,根据这一点格力根据人身体温度的变化来调节空调功能。收获就是每当新品空调一上市几乎不用去推广产品就供不应求,更进一步使格力感到了技术领先的重要性,更加步步为赢,扎扎实实地研究产品。