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第四章 独树一帜的营销革命(18)

    第四章  独树一帜的营销革命(18)

    对于格兰仕来说,虽然投入巨资在中山建立了产能650万台的空调基地,但由于切入市场较晚,在渠道建设方面先天不足,因而要在国内空调市场获得巨大的增长并不容易。在碰到价格和成本的天花板后,“价格屠夫”不得不开始打技术牌,甚至开始主动涨价以维持利润。

    2006年8月,格兰仕召开空调工商恳谈会。面对全国数百家经销商,格兰仕集团执行总裁梁昭贤把惨淡的空调市场形容为一个“回”字,并如此解释:“其一,正如回字的结构,形势严竣,进去的人出不来,外面的人不敢进;其二,大口吃小口,全行业普遍亏损;其三,价值回归,进入有序竞争;其四,对做空调有信心的人请回来。”

    格力一直拒绝与家电连锁直接合作,而格兰仕的空调销售政策是与国美、苏宁等连锁商全面合作。2006年还与苏宁签下数十亿元的采购大单。但是发现从连锁渠道的销售增长中获益有限,可以获得市场份额但利润有限,被迫以自建渠道深耕二三级市场。

    为打开局面,格兰仕一直苦心经营,奇招迭出:2007年,格兰仕空调宣布格兰仕光波空调整机实行12年免费包修的“极限”行动,远超“整机包修1年、主要零配件包修3年”的国标和格力的六年包修,成为全球售后服务标准最高的空调企业。然而,其与格力的距离依然遥远。

    真正对格力构成现实威胁的是美的和海尔。海尔空调很早就在美国市场开拓并建厂,但其美国工厂受成本因素以及文化、管理理念差别等因素制约,一直未能很好地发展,产品也没有真正进入美国主流市场。

    2008年上半年,国内家用空调业三巨头格力、美的、海尔的竞争态势发生明显变化。海尔空调营业收入仅为6998亿元,同比降3