源的投资。一个企业如果没有人才，什么也做不成。”对于自己加大员工培训的投入，张茵这样解释。
玖龙一贯秉承“以人为本”的人才方针，始终坚持以“成长→发展→共赢”为一体的企业人才发展策略，将员工成长与企业发展紧密的结合在一起。集团在提供员工职业发展空间的同时，亦为致力促进员工的学习发展，协助员工提升价值及全员整体竞争力，并通过改善员工工作、生活环境、推行人性化管理、拓展沟通渠道等方式以不断提升员工对企业的满意度及归属感。
公司以内部培养为主，外部引进为辅，建立国际化经营管理团队，因此凝聚了具有丰富造纸技术经验的行业人才。
著名经济与管理学家阿里?德赫斯（ariedegeus）从自己在皇家荷兰壳牌集团公司38年的工作体验及对世界上能幸存并寿命很长的公司进行了研究后，也提出了这种宽容型的人性化管理其实正是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为“长寿企业”的活力所在。管理者应该意识到，管理的唯一目的不是企业利润，在企业发展过程中，个人与企业共同成长才是企业经营、管理的理想境界。
当今社会，更多企业都在将过去那种机械式、制度式、条例式、家长式的管理逐步向人性化的管理改进以适应新经济的要求。
根据员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使员工能够在工作中充分调动和发挥积极性、主动性和创造性，从而不断创造优异的工作业绩，为达到企业发展目标做出最大的贡献。这是人性化管理的根本目的。