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第八章 张氏柔性管理(2)

为有潜质的员工制定职业发展规划。本集团联同知名的中山大学联合举办高级管理人员MBA/EMBA研修班,并选派优秀技术人员至海外接受技术进修培训。玖龙纸业同样拥有完善的在职持续学习计划,包括管理和技术两方面,提供有不同学习发展计划与不同的职业资格、不同岗位及不同经验的员工,为他们的持续职业发展提供有力的支持和帮助。”

    为了帮助新员工尽快适应公司文化,玖龙纸业还建立了一套有效的导师制度,帮助新员工尽快适应,并提供培训课程,内容涵盖了企业文化、岗位专业技能以及安全操作等多个方面。

    对于和自己一起辛苦奋斗的玖龙人,张茵有一种深切的感恩之心,在一次访谈中,张茵谈到,“企业做到一定的时候就不是为了家庭或者是个人,而是为了社会。像盖茨他可以做到这一点,他可以做基金,可以提前退到二线。作为一个有钱人一定会想着为社会做点什么。拿我现在来说,玖龙,一个七八千人的企业,如果我有钱能够开奔驰,我也希望我的员工能够开得起日本丰田。大家都付出了辛苦和智慧。”

    人性化管理风格的实质就在于“把人当人看”,从而使得员工愿意怀着这种满意或者是满足的心态以最佳的精神状态全身心地投入到工作当中去,进而直接提高企业的管理效率。

    张茵就是凭着这样一种管理风格赢得员工的认同和支持的。

    张茵的一线员工们大多比较年轻,在多种场合,张茵都以母亲般的姿态出现在员工当中。她常常说,这些员工就像我的孩子一样,公司的成长壮大离不开这些员工的努力和支持。张茵一般不到工厂,往往是年初、年终开会时或是有重要事情时才去。但每次张茵到东莞的工厂时,碰到员工,她都会亲切地打招呼。和蔼可亲的张茵,让每个员工都能感受到她身上的亲和力和她身上散发出来的信任感。