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第八章 走向成功之路

    到1968年,艾克卡晋升下一任的“福特”总裁已胜券在握,“野马”备受瞩目,“马克”号更证明他的成功并不是昙花一现,在他3 44岁时,亨利。福特网罗他成为自己的得力助手,艾克卡对前途极其乐观。

    那时似乎没有什么因素可以阻碍艾克卡前进的脚步,但是造化作弄人,通用汽车给亨利一个无法拒绝的机会。

    通用有位负有盛名的执行副总裁名叫克普森,汽车界称他为“邦基”。克普森毕业于麻省理工学院工程学系,44岁便当上了庞迪亚克部门的主管,他成为通用公司有史以来最年轻的部门总裁,这种杰出的表现使他在底特律名声大振。另一个使克普森出名的原因是他的父亲曾一度担任通用汽车公司的总裁。大家都期望克普森能继承老克普森的壮志,尽管邦基对汽车生产很内行,通用却选择了柯尔为下一任总裁,邦基立即了解他在通用已达到事业的顶端,很难再往上爬了。

    福特公司总是密切注意通用公司的动向,亨利对通用的一举一动更是既留心又钦羡,对他而言,邦基无疑是从天而降的宝物。因为亨利相信克普森的基因中储藏着通用公司成功的所有秘诀。他一听说邦基有辞职的念头,立刻毫不迟疑地打电话给他,并从黑兹租车公司租了一辆奥斯摩比汽车,穿件雨衣,以他最佳的007 装扮,自己开车到邦基家里。

    一周以后,他们达成协议,克普森立即接任福特的总裁,领取和亨利相同的年薪——60万美元。

    为了克普森,亨利设法打发已经担任了5 年的福特总裁的米勒让位,为米勒明升暗降地设置了一个副董事长的职位。他也尽力向艾克卡保证邦基的加入并非代表他事业的结束,相反地,他告诉艾克卡:“你还是我的得力伙伴,你还年轻,可以学到更多的新东西。”但艾克卡并不以为然,那段时期他会疯狂地向上爬,尽管亨利对他保证,但邦基的到来对他来说,打击还是很大。他很想成为总裁,他也不认为他还有许多东西要学,他自认已经通过公司的各项严格的考验并且每次都成果辉煌。

    他也慎重地考虑过辞职,但最后仍然决定留在福特。他已深深爱上汽车这个行业,也爱福特公司,他实在无法想像自己会离开福特而去转入其他陌生的行业。现在仍有亨利做后台,他的前途仍充满希望。他更希望邦基干得不好,这样他的机会就可以早点到来。

    1. 如愿以偿

    当邦基的任命宣布时,许多福特的高级主管都对请回通用的人来做他们的老板而感到忿忿不平,艾克卡更是特别担心,因为有人传言克普森会带着迪罗伦来取代他的位置。要知道,迪罗伦是通用杰出的人才,又曾在庞迪亚克部门与邦基共过事。

    艾克卡和福特的同事很清楚通用的管理制度在福特起不到什么作用,但亨利始终认为只要请克普森到玻璃屋上班,就会引入通用成功的秘诀。但克普森优柔寡断的性格和管理才能的欠缺,使他和本来就有一套自己运作方法的福特格格不入。这也使艾克卡明白了通用不升他当总裁的原因。

    克普森始终对艾克卡戒备森严,他认为艾克卡在他来以前一直是总裁的候选人,而且即使他来了目标仍不会改变。幸好他们彼此都太忙了,没有时间在办公室里勾心斗角。

    克普森一到福特,便开始增大野马型车的外观和重量,他并不知道跑车的全盛时期已经过去了。他一意孤行,下令重新设计雷鸟,使它看起来像庞迪亚克,结果形成画虎不成反类犬的局面。

    克普森虽是总裁,可是在公司他却很少有什么影响,尤其是他没有从通用带来任何得力的助手来协助他扩展业务,更不幸的是,他在福特找不到可信任的部属,由于他完全没有自己的班底,最后乃至完全陷于孤立。他不用福特的制度来管理福特并且忽略包括艾克卡在内的现任公司高级管理阶层的权限与职责,常常侵犯他们的决策权。

    福特和通用是两个截然不同的公司,通用的组织严密,有许多委员会和多层级的管理机构,福特却是个意气风发竞争气氛极其浓烈的地方,他们通常作决定比较快,冒险精神浓厚,较少层层的内部审核。克普森缜密的组织力可以在通用适得其所地发挥,但在福特却无用武之地。

    克普森在福特任上呆了19个月,亨利雇用通用公司的这位高级主管固然风光一时,但不久他发现,一个在甲家汽车公司获得成就的人,并不能保证在乙家汽车公司也同样获得成功。

    艾克卡很想把克普森走路的原因归咎于他毁了“野马”或是他实施的政策都错了。但事实并不完全是这样,真正的原因是他激怒了福特,是他不先敲门便进亨利的房门。虽然这只是一个小动作,但就是因为这个,他与亨利本不很好的关系变得无法弥补。

    亨利请克普森走路的方式本身就是一个很有趣的故事,其中反映了不少亨利的性格。劳动节前后的一个晚上,他派了公关部门的总裁麦克去邦基家,通知克普森请他走路。可麦克实在说不出口,他只是说亨利要他来告诉他明天上班可能会不太舒服。克普森太太是个意志坚强的妇女,她一再追问麦克的意图,她也猜到了真相,麦克只好承认是来请她先生走