慎和考虑周全。首先要确定自己介入之后究竟有多大作用，能否让局面有所改观，也就是掂量清楚自己的分量，然后再决定是否出这个头；其次，要注意与当事人双方的沟通与协调，以免自己成为转嫁矛盾的对象，把战争的双方都得罪了，腹背受敌；再次，要注意争取大多数人的理解和支持，相信公道自在人心。有了大多数人的支持，自己就能发挥更大的作用，成功地掌控局面。
故事中的刘慧有着良好的初衷，但在介入冲突的时候，行为非常莽撞，把本来针锋相对的主编和美编双方都得罪了。如果她先向主编委婉地提出自己想尝试一下做封面，多掌握一项专业技能，相信对封面存在的问题心知肚明的主编会顺水推舟，将封面交给她负责。然后，刘慧可以再跟美编沟通，解释自己为什么要把做封面的事儿揽过来，相信美编也能够理解。
这样一来，既解决了迫在眉睫的封面问题，又赢得了包括主编、美编和其他同事在内的理解和支持，是两全其美、一举多得的好事。但刘慧先是直截了当地指出封面的缺陷，要求换自己来做，得罪了主编，然后又没与美编及时沟通，引起美编的误解，局面就非常不利了。
在介入同事的冲突之前，还需要注意的一点就是，不要被别人利用，成为他人排斥异己、发动办公室战争的工具。有正义感的人由于一时冲动、感情用事，非常容易犯这样的错误，结果让自己陷入办公室战争的泥潭当中。
陆和清所在部门的主管是个作风非常霸道的人，下面的员工尽管对他看不惯，但都敢怒不敢言。不久前，一个同事在体检时查出得了肿瘤，需要住院治疗。同事向主管请假，主管竟然以近期工作任务重为由，要求她下个月再请假，暂时坚持一下。
因为肿瘤还没确定究竟是良性的还是恶性的，延迟治疗可能有生命危险。主管的做法让很多人都义愤填膺，却又无可奈何。陆和清头脑一热，找到这个同事商量，然后以她个人的名义，由陆和清主笔，给老板写了一封申诉信。
陆和清觉得老板看到这封如泣如诉的申诉信，一定会出面主持公道，所以很为自己的英雄气概得意。但让他始料不及的是，这封信落到了另一个中层干部的手里，由于他与陆和清的主管有很大的矛盾，刚好抓住了把柄，就借题发挥，把事情越闹越大，希望借此来打击陆和清的主管。陆和清和其他同事都被卷入其中，成为办公室斗争的工具和筹码了。
事到如今，陆和清才懊悔起来，自己一时冲动，考虑不周，闯下了大祸，不但自己被人利用，还牵连了这么多的同事。他不知道这件事究竟会怎样收场，每天都提心吊胆、战战兢兢，发誓以后不再乱出头了。