Lesson 14 面对突发事件，我们应该如何应对（1）
办公室智慧：办公室如同一盘迷幻的棋局，每一步都面对很多分岔口，留下？跳槽？转行？转型？每一次选择都是一次理性和感**织起来的判断，有时更像是一种赌博。选择时没有人告诉自己是对还是错，事实上却经常有人哀怨地感叹，“如果当初选择了另外一条职业路，状况可能就……”有些人甚至因为一步走差导致满盘皆输。当然，有时候走这步并非自己的意愿，也许仅是公司突如其来的一个事情，把你的计划全部打乱，让你陷入泥潭了。
在面对一些突如其来的事情时，我们该如何应对呢？怎样做才会把伤害降到最低、最有利于我们呢？
再找到答案前，还是先看几个案例。看看别人在面对这些问题时，是如何做的吧！
案例一：张鹏本来就和对方一直合不来，明里暗里交过手，虽然难分伯仲，却也从不服输，甚至在昨天的会上还对他的方案冷嘲热讽。谁承想一夜之间，人家成了自己的顶头上司，还没等自己从愤恨中摆平心绪，又被对方一个电话叫进办公室做工作汇报，别看他表面不动声色，可你怎么看怎么觉得他是在趾高气扬地向你宣示胜利。
现在，张鹏之所以要把人家的高升当成自己的情绪冲击，不过是因为他们之间的角色变化，从对手关系变成上下级关系：怎么，我张鹏就要向他俯首称臣吗？此事之后，张鹏看起来像霜打了的茄子般情绪低落。结果是上司抓住机会就给他穿小鞋，把他从干得顺风顺水的工作岗位上调到一个自己不喜欢的岗位。
毋庸置疑，在办公室中工作表现过于情绪化会给自己带来负面的影响。对手上位了，内心不高兴不要流露在工作中，这样很容易令人拿你开刀，如果这时你还一味和他对着干，结果十有**是卷铺盖走人，虽然你能干有才华，但现在讲究的是团队合作，总不能因为你一个人影响团队建设这样的大计。
案例二：苏倩从旅游学校毕业后，在一家饭店总台当服务员。她工作没几天就发现，饭店的高老板，将女员工们也当做是他的“私有财产”，整天色迷迷地对待女员工，店里几乎没有哪位女员工没被他骚扰过。女员工为了保住自己的一份工作，只得忍气吞声。而对美貌出众清高孤傲的苏倩，高老板不敢轻举妄动，就采取了放长线钓大鱼的办法，将她从总台服务员的位置提拔到餐饮部经理的位置上，以讨她的欢心，并经常关心她，给她的薪酬也特别优厚。苏倩对老板的关照十分感激，与高老板的关系也显得很亲密。
高老板误认为苏倩已顺从他了，就趁一天晚上苏倩在一间空客房里的卫