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第三节 企业的促销方式和促销组合(11)

,对企业保持有相对的依赖性,形成长期稳定的合作关系,从而达到推销产品、提高销量的目的。

    (5)企业展会推销。指企业召开产品展销会促进产品销售。企业通过展销和订货会,以实物的形式向客户展示和介绍产品,当客户认为符合需求时,即可申请购买产品。企业不定期在各地举办产品展销和订货会,可能会对现有经销商网络营运秩序产生一定的冲击。因此,企业在某一市场区域准备召开产品展销和订货会时,一定要与所在区域的经销商进行沟通达成共识,或者选择空白区域开展活动。

    柳河集团产品促销经常采取推动策略,主要是针对销售渠道,以奖励的方式鼓励经销商加大市场铺货推动销售,但也会遇到一些问题,通常采取以下的思路来解决问题。

    如果开发市场新客户的销量上来了,老客户的销量却又下降了,如何在开发新客户的同时维持老客户的销量呢?这是在市场开发初期出现的问题,“3+1”小组的工作安排和时间分配要详细,当开发市场新客户的时候,就要分析如何稳定老客户:是增加品种覆盖,还是开展产品实证和营业推广活动;是增加驻地营销员的服务,还是让利促销和政策刺激。“3+1”小组分工一定要有人负责与老客户沟通,一定要关注和尊重老客户,当老客户销量出现下降苗头,就要立即分析原因,要及时进行处理。“3+1”小组工作时间分配上,要照顾好老客户,在集中开发新客户、为新客户做服务推广的时候,每隔一段时间要对老客户回访,帮助老客户解决实际问题。

    在核心区域进行客户密集开发时,出现相邻区域间恶意串货滥价现象怎么办?这是市场密集开发中最常见、最普遍的问题,这个问题处理不好,对核心区域的客户网络和价格体系将带来严重的损害。为了打造核心区域密集的客户网络,柳河集团加强了对市场的管理,建立了专门的市场管理查处机构,尤其是在长沙、株洲、湘潭核心市场,设立了市场管理督察小组,查处恶意串货滥价和假专卖的现象;市场督察人员收集市场相关信息,与经销商签订市场管理协议,对恶意串货滥价现象将严厉处罚,直至取消经销权。

    如何签订经销商年度购销合同、以稳定经销商队伍呢?对于猪浓乳料、猪全价料、禽料、鱼料、预混料的经销合同设计有较大的差别。总的来说,对于经销商的年度购销合同应重点考虑:专销奖励、年度返利和市场保证金等,与经销商签订年度购销合同,是为了吸引更多的经销商参与经营,同时约束经销商遵守市场秩序。要求经销商专销,并对经销商实行员工化的管理,“专销奖励、年度返利”是对经销商忠诚度的奖励,也是稳定经销商队伍的一种途径。