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第二节 促销的目的是引导和刺激客户购买产品(1)

请了中国农业大学和武汉工业大学(现为武汉理工大学)的知名专家、教授担任技术顾问,产品从开发起就走高投入、高起点、创名牌、上规模和求效益之路。自1994年成立投产以来,柳河牌饲料就以其独特品质一炮打响,在激烈的饲料市场竞争中争得了一席之地。改变了当时农民一把菜、一把糠的传统畜禽养殖方式,更新了农民“养鸡为吃盐,养猪为过年”的落后养殖观念,形成了“饲料一枝花,柳河富万家”在广大农村脍炙人口的养殖新观念。

    近年来,山东省内饲料产业的迅速发展,带动了农村畜禽养殖业的发展,但是也出现了农民卖鸡难、卖猪难的问题。为了解决这一难题,柳河集团从1997年开始,相继在平邑、寿光、临沂、泰安、平度等地开设了肉食品冷藏加工厂和种鸡、种鸭饲养场,并投资成立了柳河集团肉食品公司。柳河集团开始从以饲料生产销售为基础产业,向养殖、动物保健、屠宰、肉食品深加工等关联产业延伸的探索,目的在于打破制约饲料产业和养殖产业发展的瓶颈。柳河肉食品公司最初开发肉鸡食品生产加工,是从日本引进烤制肉鸡食品的生产技术和设备,把中国传统生产工艺与国外先进技术结合起来,生产出来的烤肉串制品深受广大消费者的欢迎,赢得了“中华美食香,我爱柳河牌”的美誉。近年来,冷鲜分割肉鸡产品以其味美、营养、卫生、便捷等特点,逐步成为人们消费新热点。公司又从美国、日本引进肉食鸡分割生产线,形成了冷鲜分割肉鸡产品的生产能力,这不仅填补了山东省肉鸡加工业的一项空白,也给肉鸡深加工带来了希望。

    (三)耐心细致地引导客户消费

    企业在产品促销活动中向重点客户介绍产品知识和使用技术时,要耐心细致、循序渐进地仔细讲解,以便对客户起到培训和指导的作用,有利于将潜在客户的需求变成现实的需求,实现扩大产品销售的目的。第一次与企业打交道的潜在客户,往往会提一些与产品不沾边的问题,好像故意刁难企业似的,这实际上有可能是客户在考验企业的耐心和诚意。

    柳河集团作为农业产业化国家重点龙头企业,下属的饲料企业为了销售饲料产品,选择了带动广大农民发展肉鸡养殖业,走科学发展养殖致富之路。柳河集团充分发挥自己农业产业化龙头企业的经营优势,采取“公司+农户+市场”的农牧企业经营发展模式,使公司与当地农民结成利益共同体,实现公司扩大饲料产品销售与农民发展养殖产业的双赢。柳河集团为顺利开展“万户农民养殖致富示范工程”,在山东省聘请了上千名养殖技术服务专家,免费为当地的养殖户进行现场服务,同时聘请省内知名专家、教授和专业技术人员,巡回开展技术讲座和科技示范工作,每月在全省开展数百场技术讲座培训,培训农民多达上万人次,为提高农民养殖技术水平作出了贡献。柳河集团自1994年投产以来,累计销售各类饲料6 000多万吨,销售收入超千亿元。按企业生产的饲料计算可养殖几亿头肥猪和几十亿只肉鸡,极大地丰富了市场和人民的生活。