。而有效的营销控制制度是严格且科学的(具体如下图所示)。
市场营销控制步骤图
1.确定市场营销控制对象
一般来说，营销控制的范围广、内容多，需要获得的信息也多，但任何控制活动本身都需要支付费用，因此，营销策划经理在确定控制内容、控制范围、控制费用额度时，应注意使控制成本低于控制活动所能带来的营销效益。最常见的营销控制内容是营销收入、营销成本和营销利润，但对市场调查、消费者服务、新产品开发和营销广告等活动，也应加强控制和评价的力度。
2.设置营销控制目标
这是将营销控制与计划实施方案联结起来的重要环节。许多企业的营销控制目标就是营销方案中设定的目标，如利润、市场销售量、市场占有率、营销费用额、新产品增长率以及为达到营销总目标而规定的战术目标等。
3.建立营销衡量尺度
在很多情况下，企业的营销目标就决定了它所控制衡量的尺度。如利润、市场占有率等，但有时问题比较复杂，如营销人员的工作效率可用一年内新增加的客户数及平均访问频率来度量，广告的效果则用熟悉和了解广告内容的消费者人数占全部消费者人数的比例来衡量等，由此可见，企业有若干管理目的，则营销控制的衡量尺度也会有多种。
4.确定营销控制标准
它是以某种衡量尺度来反映控制对象的预期活动范围或可接受的活动范围，也就是对营销衡量标准加以量化，如规定每个推销人员全年应增加30个新客户；某项新产品在投放市场6个月后应达到3%的市场占有率等。营销控制标准一般应允许一个浮动幅度，如新产品市场占有率在28%左右是可以接受的。企业在设立标准时可参照市场同类行业的标准，并尽可能吸收企业内部各方面的意见，以使营销控制标准更切合实际，具有激励作用。