知己知彼，百战不殆
《孙子·谋攻篇》中说：“知己知彼，百战不殆。” 意思是说，在军事纷争中，如果对敌我双方的情况都能了解透彻，打起仗来就可以立于不败之地。泛指对双方情况都很了解。这其中的道理我们大抵都懂，但又有几个人能真正做到听之所用，学之所用呢？
洛克菲勒曾殷切地对自己的儿子说：“儿子，很多人都容易犯同样一个错误，他们不清楚自己到底是在干什么。其实，无论你从事哪一个行业，都是在跟人打交道。了解自己、了解对手，是保证你在决战中赢得胜利的前提。你需要知道，准备是游戏心理的一部分，知己知彼，才能百战不殆。”
不仅如此，洛克菲勒还就“知己知彼”的方法问题同儿子展开了讨论，在他看来，做到知己知彼，不外乎以下几点：
第一，了解整体环境，即市场状况如何，是否景气等。
第二，太阳神阿波罗的座右铭只有短短的一句话：“人贵自知。”因此一定要知道自己在干什么，有什么目标，实现目标的决心有多坚决，自己有什么优点（强项）和缺点（弱势），你有哪些资本，等等。
第三，了解对手的整体状况如何，他的优势、劣势分别在哪里。在任何竞争中，谋划大策略的重要因素之一，就是了解对手的优势和劣势。
第四，了解对手的目标和态度，要尽量判断对手的目标，同时设法深入对手的内心，了解他的想法。
第五，要具备细致的观察能力。了解竞争对手，并不意味着一定要与他们熟识，只要能够明察秋毫，在谈判桌上就可以发现很多有价值的东西。当然了，有些时候，竞争对手也可能是你熟知的人，那么你就要充分利用好这一点。如果你了解到他是一个很谨慎的人，那么你自己最好也要小心一点；如果你了解到他总是很冲动，那么你也应该想到，这或许是在暗示自己，要大刀阔斧，展开行动，否则你就可能被他逼上绝地。
是的，在参与竞争活动的过程中，深入地了解对手是非常重要的，也是非常有效用的，因为这样就可以预测对手的动向。主动、预期性的措施总比被动反应有效，且更有力量，俗话所说的“预防胜于治疗”就是这个道理。
有一次，小约翰负责代表标准石油公司同一家名为TBR的公司洽签一项重大的合同，双方订立合同以后，小约翰不知不觉把公司的一些内情透露给了对方。最后，对方拒绝签订合同。小约翰对此一直愤恨难平、耿耿于怀，且存有报复之心。洛克菲勒则奉劝儿子