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谈判时的口才艺术

    谈判时的口才艺术

    谈判是日常通用的口才形态之一,在当代,无论是在国际交往的大舞台上,还是在国内活跃的经贸交易中,谈判向人们展示它日益重要的作用。

    出色的谈判大师总是工于心计,巧于言词,在谈判桌上运用自己的口才和智慧与谈判对手展开智慧谋略的较量。

    在谈判的过程中不仅仅是语言的较量,更是心理的较量,不过这两者之间并没有明显的界限,如果刻意地把两者断开,反而会导致谈判的大忌——底气不足。要让对手看出你的话语是经过内心的深思熟虑、仔细斟酌而自然流露的,而不是一时的意气脱口而出的,这样才能提升你在对方心目中的分量,从而逐步掌握整个局面的主动权。

    谈判结束的时间称之为“死线”,死线对谈判的成败具有重大意义,因为让步往往在这个时候才会发生。在这一阶段,谈判者通常采用软磨硬拖的口才战术,往往使一些有经验的谈判对手就范。

    口才与智力的角逐——谈判特性概说

    谈判不同于日常说话,它具有以下特征:

    ——目的的功利性

    策动谈判的动力是需要,谈判双方皆为满足自己的需要而走