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第八课 高情商秘书基本功(6)

情变化的因果关系。

    把握自己的感情出现了什么样的变化很重要,而了解自己的感情为什么会出现这样的变化更重要。要清楚是哪些外在因素促使自己的感情出现了变化,这是提高自己情商的基础。

    今天上午自己的心情很好,那是什么原因让自己高兴?今天下午自己的情绪低落,那是什么原因让自己情绪低落?找到了原因,就能采取相应的措施,控制自己情绪的变化。

    知己才能知彼。了解了影响自己感情变化的主要原因,也就可以推测对方的感情为什么会发生变化。了解了对方感情变化的主要原因,你就能理解对方的感情,与对方产生感情共鸣,从而采取恰当的行动,最终达成自己的目标。

    第七,多想快乐的事情。

    俗话说,家家都有本难念的经。每个人都有情绪低落的时候,这时候,不管是什么原因造成的,你都尽量去想那些快乐的事情,让自己的心情慢慢快乐起来。之后,你可以思考一下自己的感情是如何发生变化的,那些快乐事情是怎么发生作用的。

    什么样的事可以算“快乐的事”呢?梦想实现了当然会快乐,所以,你可以想自己梦想中的那些事情。比如,你自己创业,公司成功地在纳斯达克上市,你成了与比尔?盖茨平起平坐的富翁;你喜欢唱歌,成为像王菲那样的明星;你买彩票中了500万大奖,你拿出一部分钱捐给贫困儿童,你觉得很满足;你写的小说一炮而红,得到了诺贝尔文学奖……也许你觉得这些太不真实,没关系,那就想想自己身边的事吧!比如,上司前天错误地批评了你,他今天终于了解了事情的真相,向你表示了歉意;你暗恋三年的大学同学发来短信,约你今晚看电影……总而言之,只要让自己的情绪高涨,使自己的心情快乐起来,你都可以去想象。