第六课 做长于沟通的高情商秘书（9）
只要95分
——这样提建议最有效
下午刚上班，公司进出口部的冯经理就给总经理秘书小珊打来电话：“小珊，原定明天下午3点总经理与新疆天山国际贸易公司的谈判，能否改为今天下午3点？”
“提前的原因是什么？”小姗问。
冯经理说：“因为天山公司的赵总刚接到家里打来的电话，说赵总的父亲心脏病突发，刚刚住进了医院，生命垂危。赵总希望乘今晚11点的飞机赶回去。”
小姗知道总经理今天下午没什么特别的安排，只是晚上7点半有个客户应酬。于是，她对冯经理说：“我马上向总经理汇报，尽快给你答复，争取安排在今天下午3点。”
放下电话，小姗来到总经理办公室。
总经理正在埋头看文件。小珊汇报了天山公司赵总的情况后说：“赵总这事很急，所以，我觉得最好……”
“你是老板还是我是老板？”总经理头也没抬，没等小珊说完就这么问小珊。
“我……”小珊被总经理噎得够呛，她不明白自己好心好意提的建议为什么会让总经理那么反感。
秘书经常会遇到这样的难题，有些部门的人把需要上司签字的文件或提出的请求跟秘书交涉时，他们都说自己的事十万火急，要求秘书催上司尽快在文件上签字或安排时间见面。遇到这种情况，秘书总是会很为难。按理说，作为秘书，上传下达是自己的职责，而且大家都是同事，互相帮忙也是应该的，自己能帮的就帮一点，但是对于结果，秘书又没有十足的把握，毕竟是自己听上司的指挥而不是自己指挥上司。有时候出现特殊情况，秘书没能及时满足对方的要求，对方有意见不说，耽误了事上司还说是秘书没有尽职尽责。总之，这一类事情总是让秘书左右为难