出许多中肯的建议，并且表示：“老华给他写这么难听的东西，他拿来往墙上一贴，这就说明他要改，而且敢于在众人面前解剖。人家说他可怜也罢，怎么也罢，他愿意坐在这里听，他就是有这种要求。”
中国民办科技实业家协会（现名中国民营实业家协会）秘书长华贻芳曾对史玉柱进行劝解，并写了一首诗给了史玉柱，他说道：“话他听不进去，听不进去啊，可是很多事情都憋在我心里，所以一直憋到1997年，就是他正式地说感觉到自己很难再坚持了，就是请远道来的人吃一顿饭，都觉得要掂量掂量有没有可能，囊中羞涩了。所以到了这个时候，我就蹦出来32个字的打油诗，诗写好之后，我没有敢给他，因为我这32个字非常尖刻，就是：
不顾血本，渴求虚荣；
恶性膨胀，人财两空；
大事不精，小事不细；
如此寨主，岂能成功。
他当时打广告简直都疯了，而且广告老实讲并没有什么效果，把钱上千万地往外支。恶性膨胀，人财两空，最后就是这么个结局了。”
史玉柱后来把这首诗挂到了办公室里。
史玉柱称这些朋友给了他很多精神上的支持，对于物质方面的具体帮助，史玉柱说：
没有。我觉得像我们这样创业，核心问题是精神的东西，比如说你精神不倒，然后你的方式、方法又对了，又有好的方式、方法了，我认为至于那个物质上的东西是可以创造的，可以通过自己创造的。
2001年，史玉柱向人们描述了巨人是怎么站起来的，他称在落难期间，对他影响最大的就是柳传志和段永基：“柳传志给了我很多管理上的经验，段永基给了我很多宏观理念上的启发。”
柳传志总结了几点，后来我全部采纳了，一个是说到做到，一个企业要有这样一种氛围，从一把手到下面，承诺了一件事就一定要去做，哪怕不合理，错了，都要去做。
我们现在很多文化都受联想的影响。
在困难的时候，他（段永基）给我打气，在稍微好转的时候，他叫我要清醒，一年多以前，我们情况开始有所好转，我到他办公室去，他说：你注意，你又要犯错误了。
所以，现在，从营销的角度，一旦有一个好的突破，有一个好的业绩的时候，这句话就出来。所以现在我每到有成绩的时候，情绪并不高调。所以下面就奇怪，每到形势好的时候，我检讨得最多，不好的时候，反而说一些鼓励他们的东西。
智慧小语：一个企业家，要经得起成败的考验，要有很强的心理承受能力。遭遇挫折、身处逆境中也能保持豁达乐观的心态。创业时期遇到困难，除了要找对方法，关键是要有强大有力的精神支柱。