你要折腾！（3）
日本南国丰田经销店的老板就是这样一个善于做“制度”创新，而且是“小创新”的人。他有一句名言“我最兴奋的事情就是听到员工说‘不知道老板整天都在琢磨点什么，又会出什么幺蛾子’这样的话”。他认为只有这样，才能让员工对未来充满“好奇心”，每一天都过得很“刺激”。因此，他的员工可以做到二十年如一日“**”毫不褪色，他的经销店可以做到平均每个业务人员每15分钟销售一辆新车—创造了日本汽车经销业历史上从未有过的奇迹。
当然，“制度创新”随着企业规模的不同，或者由于行业本身的某种特殊性质，在某些企业当中也许会存在着较大的难度。但这也并不一定意味着“折腾”的空间与机会的减少。
举一个最直接的例子。军队，可谓是“制度”相对“僵化”，甚至于是“死板”的典型。但是，我们的军人为什么总是那么精神饱满、充满**呢？也许有的人会说，军人“觉悟”高嘛！对这一点，我丝毫不表示怀疑。但除此之外，军人高昂的“**”其实还另有原因。那就是，我们的部队，就像一个大火炉，从来不缺少各种各样的“刺激”和“幺蛾子”—各种“模范”、“标兵”的评比，各种“大比武”、各种“流动红旗”、各种丰富多彩的文体活动、各种虽然辛苦，甚至于残酷，却“激动人心”的训练等等，都让我们的战士并不会每天都生活在“枯燥”当中。恰恰相反，他们每天的生活都充满了“刺激”，充满了各种各样的“兴奋点”，令人“欲罢