生命，协助其达到自我改变、自我发展的过程。这个过程既不是单纯的认知过程，也不是单纯的情感过程，而是咨询师全部人格投入的过程。如果咨询师自身的价值观和世界观有问题，这将投射到来访者身上。
缺乏基本人伦的心理咨询毁了小姑娘一家
一位高职女生从小就不擅长与人交流，她有很强烈的自卑心理。因为心态不好，中考失常发挥，只能进入职业高中。她看着同学三个一群两个一伙，自己根本融入不进去，心里特别压抑。每天对着镜子看自己，突然发现自己的鼻子长得太难看，她觉得自己没人缘就是鼻子闹的，一定要给鼻子做整形手术，遗憾的是手术非常不成功，出现严重的增生现象，不停地流鼻涕……女孩更自卑了，半个多月没有到学校上学……在家期间，她看了电视“心理咨询”类节目，一个咨询师举重若轻地将非常复杂的问题用了十几分钟就彻底解决了……女孩惊叹，也许心理咨询师可以帮助她处理好人际关系，重返校园。她要求家长带她到北京找这位咨询师做咨询。
这位心理咨询师滔滔不绝地大谈自己的“咨询计划”——将小姑娘原有的价值系统彻底打碎，建立全新的价值体系，到那时小姑娘就生活在快乐之中了。小姑娘顶礼膜拜地与咨询师在虚无、神秘的氛围内交流。几次咨询之后，小姑娘怯生生地说：“老师，我想请您帮助我改善人际关系，以便我能尽快地回到学校里去。”咨询师像抓住问题的症结一样，说：“你旧的价值观还在作怪，人际关系并不重要，我的人际关系就不好，你可以问问我们公司的其他咨询师，他们都知道我人际关系不好，但这并没有阻碍我成功呀，如果你非要调整人际关系，就去找别的咨询师吧；另外，为什么你一定要回到学校呢？每个人都有资格选择最适合自己的道路，你做些小生意不就避开与人打交道了吗？”