第五章 情商，决定女孩一生的幸福（2）
当女孩哭泣的时候，妈妈也要停下手中的事情，善于倾听孩子，通过倾听孩子的哭泣让自己的爱滋润孩子的心田。
有时候可能孩子自己也不清楚为什么哭，但是哭泣却是孩子愈合感情创伤的必要过程。所以，妈妈只需坐下来，给孩子处理自己不良情绪的机会，允许她哭出内心的委屈，倾听孩子的哭泣，让孩子自己排除所受的伤害。
这样，孩子就会感到在自己最困难的时候（哭泣的时候），得到了妈妈的关心与理解，她会认为是妈妈和自己共渡难关的。事实证明妈妈这种做法有利于孩子在哭过之后重新充满信心与希望。等孩子情绪稳定之后，妈妈要恰当地引导孩子，调节孩子的情绪，让孩子高兴起来。
细节53：女孩也要学会控制自己的情绪
妈妈提问：我家孩子不善于控制自己的情绪，我该如何帮她？
我女儿是个脸皮比较薄的女孩子，只要一有什么不高兴的事情，她立马就哭出来，不管什么场合。有一次，我去参加女儿的家长会。期间老师安排了孩子和家长互动的环节，并在每小组中抽取几名学生上台发言。女儿也要上台发言。没想到女儿站到讲台上后有些紧张，我在旁边小声鼓励女儿：“华华加油，妈妈相信你！”没想到听到我的话，女儿一下子哇哇大哭了起来，任谁劝都不管用。
我认为不善于控制自己的情绪对女儿来说并不是一件好事，那么，我应该怎么办才能让女儿学会控制自己的情绪呢？
专家解答：情绪对女孩的成才有着重要作用
美国著名的心理学教授丹尼尔·戈尔曼曾说过：“一个人想要在社会上取得成功，起重要作用的不是智力因素而是情绪。在影响成功的因素中，情绪能占到80％的比例。”可