情绪失控的人最容易被利用。
在求人成事时，有时需要刺激对方，激将法就是其中之一。求人成事者为了让对方动摇或改变原来的立场和态度，利用一些略带贬损意义的、不太公正的话给对方罩上一顶“帽子”，而对方一旦被罩上这顶帽子，就会激起一种极力维护自我良好形象的**，从而用语言或行动表示自己不是这样，自动地去改变原来的立场和态度。
求人成事时，激将法可分为两种：一种是直接刺激对方，二是间接刺激对方，即透过刺激其他人，让这些人去影响对方；冷落激将法就是间接刺激中的一种。
面对自以为是、欲显示其优势的对方，与其正面施行攻击，不如冷落他，将其搁置一边，让他优势和锋芒受到抑制，从而使他情绪失控。以下就是—个很好的例子。
某化工厂要建—幢大楼。许多工程承包商竞相承包，但经过筛选后只剩下甲、乙两个承包商。双方势均力敌，都想赢得承包权。究竟包给哪一方?厂家不好决定，只好约请双方各来三个人参与公开招标。
于是双方积极备战、厉兵秣马。甲队探知乙队三人中有两人才识平平，而另外一人是技术员，他不仅具有丰富的建筑知识和施工经验，而且口才一流还相当自负。要取胜这样一个人，正面和他交锋显然不妥，于是甲队采取了一些策略。
双方一见面，甲队三人都热情地向乙队中那两人致意和问候，而对那位原欲显示其锋芒的技术员则刻意忽视、冷落。果然，这一举动令那位技术人员十分不快。接着他们又恭敬地对那两人说：“二位的大名，我们是久仰了。知道你们在业界都是独当一面、多才多艺的大能人，今天二位来参加，我们真有点诚惶诚恐，还希望二位高抬贵手啊!”站在一边的那位技术员，听了这些话，自尊心受到极大的伤害，心中的怒气直往上冒。
当招标开始，甲队又抢先谦恭地对那二人说：“我们早就想听听二位的高见，今天正是一个好机会，还是请二位先指教吧。”
不等二位开口，那位愤怒到极点的技术员呼地一下站了起来，说：“好，你们有本事!你们谈!”随即拂袖而去。剩下那两位一时语塞，不知如何是好。厂方代表见此，说道：“这样的技术员，我们怎么能信赖呢?”于是厂方同甲队签订了承包协定。
协定刚一签定，那位技术员便气喘吁吁地跑了回来，连呼：“我们上当了!”然而，一切都晚了。
从心理学的角度看，当人的自尊心受到了强烈的伤害性刺激时，往往会引起人的激情爆发。激情是一种强烈而短