第三章 人力资源管理（3）
(2)性别
由于一般的商场都是15个小时以上的营业时间，并且有时因为工作上的需要员工必须轮夜班，这时考虑到安全及体力，可能会限定以男性为主，这主要也是为了保障女性的安全所做的考虑。
(3)年龄
年满18岁以上的人，才可以前来面试。
(4)工作经验
工作经验主要是针对技术操作性要求很强的人员或管理人员中的经理、副经理或储备管理人员而言，尤其是急需应聘人员立即上手的情况下，就必须在应聘者的资格条件上明确注明此点。
2.审核应聘人员的资格
通常在招聘的广告中，除了注明招聘的条件之外，多半也会要求应聘者寄个人简历及某些证件复印材料，当应聘者的证明文件、个人简历寄达后，便开始逐件审核的工作。首先要审核证件是否齐全，如果所附证件齐全无误，可针对学历证件及学科成绩进行下一步的审核。
五、录用
这是人员招聘的最后一个工作环节。这一环节包括四项工作：
1.确定录用名单
就是把多种考核和测试的结果相结合，确定最适合职位要求的员工名单，并发出录用通知书。
2.签订劳动合同
在劳动合同上要明文规定试用期、用工期及相应的待遇，还要明确双方的责任、权利和义务。
3.岗前培训
上岗前培训的目的是让新员工明确企业的经营理念和经营宗旨，熟悉各项管理制度，适应新的环境。必要时还要进行专业技能的培训。
4.试用与安置
新员工入职后，应规定一定的试用期，试用的目的是验证新员工的体力、智力、知识、技能与新的职位是否相适应，试用不合格的不正式聘用。试用期合格人员办理正式聘用手续并妥善安置。
第三节员工培训管理
在企业竞争日益表现为