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第一章 重新认识产品驱动(16)

道整合品类商业模式,是众多品类产品的重要销售模式,如农产品、饰品、餐饮、服务(美容美发)等。渠道整合品类商业模式,创造了不同于产品品牌化的商业模式,是无差异或难以品牌化产品的有效销售模式。

    渠道整合产品或品类商业模式的产品设计包含以下五个营销组合:

    (1)商业模式:将线下连锁超市、网购、团购、邮购多种零售渠道整合,从卖产品转变为卖渠道品牌的商业模式。

    (2)品相设计:“产品零食店”形象设计,强化统一的渠道品牌识别与差异化,如外包装的统一化等。

    (3)连锁终端:深入社区开店,精细化单店运营模式,以顾客为导向建立单店CRM(客户管理系统)。

    (4)品类优化:建立品类供应链体系,对产品群进行深入挖掘,以消费者为导向进行有目的、有计划的品类整合与新品上市。

    (5)管理系统:支持品类增加、快速开店、门店运营,制定详细的管理精细化操作标准,提高执行效能的内部培训系统(标准宣贯、思想统一、操作规范)。

    M016资源平台化路径:隐秘而强悍的销售模式

    无店铺是指以人员、电视、电话、网络等非地理性销售场所形式实现的销售,电视购物、邮购、电话销售、网购、直销,这些销售模式的核心是将社会资源如电视、互联网、人际关系等平台化。

    这些非常规化的销售模式,实际上大量存在于消费形态之中。

    中国电视购物几乎是卫视、二三线电视台的主要盈利来源,是利用垄断型媒体资源销售产品的模式。经过二十年的大浪淘沙,已经形成巨头企业,如橡果国际、七星、中视购物、东方CJ等。邮购(升级到网购)模式的麦考林,电话销售(呼叫中心)成为金融、保险、培训等产品/服务的主要销售模式,如保险中介机构、聚成培训等。