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第八章 走向成功之路

路。

    第二天亨利来找艾克卡,他正在找寻一位伙伴,他知道艾克卡会很高兴地知道克普森被开除的消息,这时他还没有亲自告诉艾克卡关于克普森这件事。

    麦克终于通知了克普森:“我想,你最好去看看福特先生。”克普森走进福特的房间,要求解释。他问:“究竟是怎么回事?你要请我走路吗?”亨利点头说:“很多事情还是没法解决。”亨利最喜欢说这种含糊笼统的话。

    几分钟后,亨利走进艾克卡的房间,极其为难地开口告诉了艾克卡关于请邦基走路的事。紧接着邦基来到艾克卡的办公室说:“我可能被解雇了,但我还不能肯定。”可等他一离开,亨利就进来问艾克卡:“克普森对你说了些什么?”

    艾克卡对这个事件悲喜交集,喜的是邦基要走了,尽管他非常同情他;悲的是他不愿见到福特的任何一位总裁是这样的下场。

    亨利总是不愿直截了当地请人走路,总要找个杀手来做这种残酷的工作,艾克卡不禁担心起自己的结局来。并犹豫着辞职的问题,但又再一次决定留下来。

    邦基走后,亨利并未为艾克卡升级,而是建立了“三人总理制”,让他负责北美洲的经营事业。直到次年,也就是1970年,艾克卡终于如愿以偿地成为福特的总裁。

    2. 在福特的王国中

    艾克卡升任总裁时,福特公司大约有43.2万名员工,薪水开支全部加起来超过了35亿美元,光是北美洲一个地方,每年约制造250 万辆汽车和75万辆卡车,在海外总共约150 万辆,他们1970年的营业总额计存149 亿美元,净利为5.15亿美元,5.15亿虽不是一笔小数目,但只占营业额的3.5 %。在1960年代初期,他们的获利率从未低于%,艾克5 卡于是决定使他们的获利率回升起来。

    要赚更多的钱只有两种办法:要不就多卖货物,要不就节省开支。

    当艾克卡了解了他们的作业程序后,他的第一个行动便是召开公司的高层主管会议,会中决定削减成本计划,目的便是减少因时机延误、产品复杂、设计成品过高和缺乏工作效率等四方面的不当的营业费用各5000万美元。艾克卡将它称为“4 个5000万计划”,如果他们可以在3 年内达成这个目标,就可以在现有的销售量不增加的情况下增加两亿美元的利润,大约是 40 %的获利率。

    他们一方面在推出新车型而调整上新工厂时缩短机器和工人闲置的过渡时间,另一方面也开始削减运输成本,尽量不用空运。同时,艾克卡也淘汰不赚钱的部门计划。他始终认为公司的每个营运部门都需凭它的获利能力来评估它的实绩,结果,他们在70年代初期关闭了大约20家亏损部门。

    通过实施削减费用和损失计划,艾克卡的工作进入了新的领域。在这以前,他一直专注于他的业务行销和设计方面,但自成为公司的总裁后,他首先便是寻找各种可能的方法来降低成本,增加利润,即使这并不是一件讨好的工作。这样,连当初很怀疑他的数豆子专家也很佩服他了。

    自当上总裁后,就有很多事务要他负责,因而艾克卡必须学习各种不同的管理技术。但他已没有在野马时代的那股精力了。尽管他自己并不愿意承认。

    福特汽车公司在全球大约有50万名员工,艾克卡必须提醒自己不过是其中的一员罢了。这表示他无法事必躬亲,于是他决定尽力保持自己的身心健康。他开始有了司机,而不像以前那样每天驾驶一辆不同型号的汽车回家来熟悉车子的性能。他就在车上阅读和回信,也继续遵守每周的作息表。除非出差在外,否则他一定在家里度周末,一直到周日晚上才打开公事包,认真地看些工作报告并计划下周的工作。到了星期一早上,他已准备好全力在公司工作,因为他发现老板的速度便标志着整个集体的速度。

    经常有人对他说:“即使把全世界的钱都给我,我也不要做你的工作。”艾克卡真不知如何回答才好。他深深爱上了自己的工作,虽然有些人会认为这种工作使人心力交瘁,但他从不这样想,相反,他觉得它使自己精神振奋。事实上,登上总裁的宝座以后,艾克卡感觉有些失望。

    为了爬上顶峰,他花费了多年的心血,一旦达到目的以后,他又开始怀疑自己如此急于达到那儿的目的是什么。他甚至不知道下一次自己将要追求些什么。他当然喜欢职位所带来的声望和权力。但成为名人却是好坏参半的事。在曼逊家族准备暗杀的全国著名企业领袖的黑名单上,艾克卡就是其中的一个。

    他并不想对这个世界上最高级的工作作太多的抱怨。假如亨利是国王,艾克卡就是皇太子。而且国王毫无疑问地喜欢皇太子。亨利甚至把他看作自己的心腹。那些日子里,所有玻璃屋的高级主管过着如同皇宫里的生活,所有的享受都是一流的。白衣侍者整日随侍在身旁随时等待命令。他们中午在全国最好的餐厅一同吃饭,享受每天从英国空运过来的螺沙鱼、四季新鲜水果、美味的巧克力以及外国进口的鲜花。只要点得出名字的好东西,他们都可以得到。