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第六章 聪明女人拥有职场好情绪(3)

得意的事予以心理代偿。代偿法有宽慰、物质、引导、精神4个方面。

    1.宽慰代偿法。应用安慰的语言以代偿心中的不满,达到心态平衡,这就是宽慰代偿法,如运用一些格言、谚语可起到宽慰代偿作用。最常用的格言有:“知足者常乐”,“吃亏者常在”,“失败是成功之母”,“塞翁失马,焉知非福”,“胜败乃兵家常事”,只要自己能接受这些说教,理解其含义,认可其中的道理,心态也就平衡了。

    2.物质代偿法。当一个人在心态失衡的时候,如果能够想一想失去的,再想想得到的,包括荣誉、物质、金钱,等等,心态也就平衡了。这样以得补失的心理调节法称之为物质代偿法。这种声誉、物质方面的倾斜,可弥补个体某方面的不足。比如,这方面我是失败者,那方面我却成胜利者,科技拔尖人才由于一些原因没选上,可越级晋升却批准了,想想,心理也就满足了。

    3.引导代偿法。应用语言技巧、改变个体的思维方向,引导个体从失意的事态中解脱出来,解脱的方法,就是想自己所经历的、感觉到的值得庆幸的事,这就是引导代偿法。比如,家庭的和谐、事业上的成功、经济上的宽松,等等,以此冲散或代替心中的烦恼。

    4.精神代偿法。象征性地满足个体心理上的一种**,以达到心态平衡的一种方法,就是精神代偿法。比如,小张去商业大楼丢了钱包、气愤难忍,但又没抓住小偷,只好扫兴而归。凑巧的是刚出商业大楼,众人正围着打一偷自行车的小偷,看到此情此景,虽然知道偷自行车的小偷与自己丢钱包是两码事,可也过去踢了他一脚,似乎给自己出了气:这样气也消了。

    总而言之,当我们的一种愿望没有得到满足的时候,我们不要“在一棵树上吊死”,想一想,我们是否还有其他愿望需要满足?那么就转移到其他愿望的满足上,这样,可以使我们很快忘记原来目标没有实现的失落,并且促使我们取得新的业绩。

    减轻职场紧张情绪的方法

    职场紧张是工作中的女性很常见的一种情绪表达。消除和缓解过度紧张应注意两个方面:

    第一,注意预防,即通过改变有关因素如环境、应变能力,以预防紧张的产生。

    通过改善环境来消除和缓解过度紧张。比如办公室要注意室内的色彩搭配、温度、湿度、采光、照明、噪音等方面。其次是改善心理环境,注意防止或消除各种引起强烈矛盾、冲突和挫折的因素:一是要注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系等;二是注意人的需求,人有各种各样的需要,需要得不到满足,时间长了就会引起紧张;三是注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担,从而导致过度紧张;四是注意性格气质倾向,一般来说,内向严肃深沉的人比外向活泼开朗的人更容易出现紧张问题。