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第12章 会说不如会听(3)

    第12章会说不如会听(3)

    语速的快慢。如果对某人心怀不满,许多人的说话速度都变得迟缓;如果有愧于心或者说谎时,那么语速相对就会比较快。

    假如一个男人每天下班都按时回家,有一天他下班后,却去同事家里打麻将了。回到家时,他就会马上跟老婆说他加班了,而且还要诅咒现在为什么有这么多的活儿干不完等等之类的话。他说话的语调也一定会比平常快,因为这样,他可以解除内心潜在的不安。

    遇到男人这样时,做老婆的一定要慎重,什么事一旦有了开头,就会有下次,不可掉以轻心。所以一旦发现他的行为不太正常,同时解释的时候语速也不太正常的,那你就要当心留意了。

    听话方式。如果一个人很认真地听话,他大致会正襟危坐,视线也一直瞪着对方。反之,他的视线必然会散乱,身体也可能在倾斜或乱动,这是他心情厌烦的表现。

    有些人会仔细倾听对方的每一句话。他依靠坚强的耐心,再配合一股好奇心,才等到讲述者把话说完,然后再透露自己的心声。

    江湖阅历70:听人劝,吃饱饭

    “听人劝,吃饱饭”是一句乡村俚语。意思是说一个人要想做好人、做好事,能在这个世上立足,就得学会适时听从别人劝告,不能一味固执。小到个人生存,大到事业成败,乃至民族的兴衰、国家的存亡,都是这样的道理。

    联系日常生活,像孩子听不进父母的劝告,导致学习、考试的挫折;年轻人听不进长者的劝告,导致生活、事业的惨败;经验欠缺的人听不进有经验的老者的劝告,导致工作的失误等等这样一类的事情,更是多得数不过来。

    某领导带领下属一行10人,乘坐一艘小船,到某海岛游玩。回来的途中,领导提出暂不回航,到另一小岛上去玩儿。其中有一人提出:“那岛周围暗礁多,流急浪大,很危险,还是不去的好。”领导听后很不满意,厉声说道:“不要说不吉利的话,扫大家的兴,风平浪静有什么意思?同意去的站到左边,不同意的站到右边。”很多人察言观色,溜须拍马,结果一个个都向左边走去,当右边只剩下一个人时,小船自然也就失去平衡,翻到了水里。

    自古以来,一意孤行、刚愎自用的人都要垮台。现实生活中,为了赢得领导的欢心和偏爱,下属大多讨好,甚至说假话蒙骗上级,这种现象屡见不鲜。因此,不管你取得多大的成绩,不管你的位置有多高,都必须要有听真话的诚意和胸襟。

    美国通用汽车公司前总经理斯隆领导通用公司33年,将通用在美国汽车市场的占有率从12%提高到56%。他将自己的决策理念归纳为“听不到不同意见不决策”。斯隆的成功启发我们,正确的决策往往来自不同