第三章 信任是给下属的最好奖励
有句俗话说得好：“疑人不用，用人不疑”这是一条重要的做人准则，也是一个优秀上司必须具备的能力。信任不仅是一个人的立身之本，更是一个团队的经营之道。对任何岗位，上司一旦选定了某个下属去做，就不要轻易更换，更不要一边让下属完成某项复杂的任务，另一方面又怀疑他完成任务的能力，因此束缚他们的手脚，妨碍他们工作。一旦上司做出这种不信任下属的行为，对下属来说，是一种极不尊重自己的行为，同时也给下属造成沉重的精神压力。
基本上所有的下属都认为，上司的信任是下属给自己最好的奖励，物质奖励只能坚持一段时间，而上司的信任带来的激励却是长久的，只有上司对下属充满信任，下属才能做到独立自主行使手中的权力，并且在工作中充分发挥主观能动性，创造出更好的工作成绩。因此，上司对下属的信任不仅能够赢得下属忠贞不渝的追随，还可创造出企业更璀璨的明天。
张宁宁是个活泼大方的女孩子，工作积极认真，与同事相处十分融洽，经过两年的磨练之后，经理将张宁宁派到公司下属一家分公司工作。刚接到调任命令的张宁宁十分开心，不仅涨了薪水，还从原来的文员晋升为分公司经理助理，手上的工作都没交接完时，张宁宁就已经满心期盼着到新岗位上工作。
但是，不久之后的一天，张宁宁的好朋友菲菲接到张宁宁的电话，在电话中，张宁宁宣称自己要辞职，让菲菲吃惊不小。菲菲关切地问：“宁宁你不是一直都等着这个机会吗？怎么现在不能坚持下去呢？”张宁宁叹了口气说：“我实在是不能忍受这个‘欧巴桑’了。”“什么‘欧巴桑’？”“就是我的上司刘经理，我实在是不能忍受她了。”张宁宁委屈地说。
原来，张宁宁从总部赴分公司任职的第一天，刘经理就给她一个“下马威”，在同事面前让张宁宁出洋相。张宁宁觉得既然她是自己的上司，就忍忍吧，没想到，刘经理对她的工作很不放心，每次她做资料时，刘经理总会坐在旁边监督，并且对张宁宁的工作指指点点。
不光如此，刘经理见张宁宁很年轻，觉得她办事肯定不牢靠，再加上张宁宁远道而来，对当地的环境不怎么熟悉，因此，从不将重要的工作交给她做，总是让她做一些很简单的事情，例如接电话，发传真等。在张宁宁的眼里，这些工作未免也太简单了。张宁宁是一个思想非常活跃的人，习惯于独立思考问题，也正因此才在原来的同事中脱颖而出，被调任到这边做经理助理，但是刘经理并不这么认为，觉得她来到新岗位，就是一个新人，凡事都应该从头学起，刚开