第三章 快乐成交的必备条件（4）
案 例
美国有三个兄弟，功成名就的那一天相约给他们的母亲买份礼物。老大说：“母亲辛苦一辈子，我给她买个别墅。”老二说：“我给母亲配个劳斯莱斯，想去哪儿就去哪儿。”老三说：“你俩都不了解母亲，母亲信仰上帝，读《圣经》。我在两年前给她训练了一只鹦鹉，花了十万美金，可以读《圣经》，点到哪一章读哪一章，可以读给母亲听。”
三个兄弟实现了愿望，三个月后收到母亲的来信：
“老大，你的别墅很不错，可惜我只能住一个房间，还要打扫所有的房间。老二，你的车也很不错，只是我现在腰酸腿疼，哪儿也不想去了，你把你那个车开走吧。还是我们家老三最好，送的那只鸡味道很不错。”
这个案例告诉我们：有感恩的心的同时，你还要知道对方想要什么，不然等于白费。三个儿子怀着感恩的心报答母亲，可并没有给予母亲真正想要的东西。作为导购，或许你是怀着感恩的心给顾客介绍最好的产品，但顾客不一定喜欢，所以在销售时一定要站在顾客的立场想问题，只有这样，你的感恩之心才不会白费。
想要成为一个金牌导购，以上五个心态缺一不可。如果你的心态能够成功转变，任何难事都会迎刃而解。
成功提示：
好心态决定好业绩，想要成为金牌导购，就要做好心态方面的修炼。
思考：
想要快乐成交，需要具备哪五种心态？
“不要脸”
成交的第二个必备条件叫做“不要脸”。“不要脸”不是让你什么都不顾了，而是让你学会不要太在乎别人怎么看你，紧盯自己的目标，最后达成交易。
“太要脸”了肯定不能成交。
怎样才能做到“不要脸”呢？你的语言要形象，你的声音要很响亮：“先生，我们现在做七折促销，现在买是最划算的时候。”你要表现得很兴奋，并且要把这种“兴奋”表演得很到位。在与顾客讲话时要尽量声情并茂，还要有重音，要想方设法去感染你的顾客。请大家记住以下三句话：
第一句话：“您说得真对。”
第二句话：“您真有品位。”
第三句话：“您真有眼光。”
顾客是上帝，你要去赞美他，尽量认同他，要学会