的事情，这也正是乔布斯成功的基础。他在工作中从不忽视任何一件小事，认为小事并不是小人物的事。大人物每天做的事情，也是一些小事。所不同的是，大人物做的每一件小事，都是某一件或某一些大事的构成部分。乔布斯的行动也确实证明了这点。
他曾经亲自让广告代理商改掉某个广告文案第三段中的一个字，曾经3次改变所有苹果公司零售店的灯光布置，为的是店内的产品看上去像广告中那样熠熠生辉。对于乔布斯来说，企业战略起步于顾客走进店面，打量产品包装，打开包装然后试用产品等等看起来不起眼的小事中。
尽管有人批评乔布斯想控制一切细节，每件小事都不放过，实际上他并非对所有小事都感兴趣。乔布斯关心的只是与公司、顾客有关的细节及其带给顾客的体验。乔布斯不想等到产品出问题后再后悔：因为某一个小的环境没有做好，就忽略了一件小事，而导致整个产品的失败，甚至是整个公司的危机，他有责任不让类似的事情发生。
记得上小学的时候，老师经常问我们的理想是什么。那时我们总会骄傲地说：“我要当科学家！”“我要当发明家！”“我要当画家！”“我要当文学家！”“我要当舞蹈家！”随着自己慢慢长大，理想逐渐清晰化，这些梦逐步改为：“我要成功！”“我要干一番大事业！”
而真正能够像乔布斯那样成为“家”，真正能“干一番大事业”的人很少。那些没有成名成“家”的人很大一部分并不是天赋不够，而是他们认为，自己应该做轰轰烈烈的大事，好像只有做大事才能显示雄才大略，殊不知，做好小事是获得成功的基础。天下大事必做于细，大事皆由小事组成，人不可以一步登天，离开小事，大事就只能成为空想。