对同行的产品大肆贬低（1）
做销售工作，实际上首先推销的就是自己。身为销售人员，人品很重要，因为只有让顾客接受了你的为人之后产生的销售才算是成功的，才会赢得顾客再一次的光临，不诋毁同行、不诋毁他人不但是做销售工作应遵循的基本职业道德，也是做人的最基本原则。
俗话说，商场如战场，生意场上的竞争是极为残酷的。很多时候，互为竞争对手的产品提供者总是会选择相同的目标客户，而客户群体以及客户的购买量则是有限的，通常来说，与一家成交就意味着另一家失去一笔生意。但是，无论竞争形势有多么严峻，销售人员都不要对竞争对手进行任何恶意攻击。毕竟，客户相信的是事实，而不是销售人员的一面之词。如果同行之间相互攻击，互揭老底，那么，一个本来市场潜力很好的产品，在消费者心目中的形象就会变得越来越差，价格也会卖得越来越低，利润也会越来越薄，最后受损失的还是自己。
要知道，你怎么诋毁你的竞争对手，他们也同样可以以相同的方式来诋毁你。销售人员如果主动攻击竞争对手，还将会给人留下这样一种印象：他一定是发现对手非常厉害，觉得难以对付。人们还会推出，这个销售人员对另一个公司的敌对情绪之所以这么大，那一定是因为他在该公司吃过大亏。因此客户就会得出这样的结论，那就是，竞争对手的产品要比这家的产品好得多，还是不要在这里购买为妙。
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某企业的总经理正打算购买一辆不太昂贵的汽车送给儿子做高中毕业礼物。某品牌轿车的广告曾给他留下了不错的印象，于是他到一家专门销售这种汽车的商店去看货。可是，这里的售货员在整个的介绍过程中却总是在说他的车如何如何比“菲亚特”和“大众”强。
作为总经理的客户似乎发现，在这位销售人员的心目中，后两种汽车是最厉害的竞争对手，尽管他过去没有开过那两种汽车，但他还是决定最好先亲自看一看再说。最后，他买了一辆“菲亚特”。看来，真是话多惹祸。
客户在购买产品时，总想货比三家，如果客户针对竞争对手的信息提出询问，销售人员切忌捏造一些有关竞争对手的坏话，例如：
“听说最近有很多大客户都从他们那里退货了，我们这里就有几家大客户是从他们那里转过来的……”
“那家公司的内部管理十分混乱，购买他们的产品一定要当心……”
其实，即使在背后攻击竞争对手，在同一个行业里，消息也还是很灵通的，你说的每一句话，随时都有可能传到对方的耳朵里去。
再说，销售人员攻击对手的做法，不论所说的是否是事实，从中表现出的职业操守和内在素质都会令客户感到怀疑。所以，当客户询问竞争对手的有关信息