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让客户明白,不成交则受损(1)

    让客户明白,不成交则受损(1)

    在销售中,有时候销售人员努力请求客户购买商品,结果却没有几个人接受,而有时候没有销售商品,客户却会追着要买。其实,这就是一种“物以稀为贵”的效应。因此,销售人员如果能适当给客户一点善意的“威胁”,就更能坚定客户购买产品或服务的决心,还能促使客户主动缩短沟通的时间。

    人们在购买产品时,总会抱有一种侥幸的心理,总会觉得销售人员的产品价格肯定还能再低一些,于是便不放弃讲价的尝试。而销售人员在向客户销售商品或者与客户进行谈判的时候,往往都是处于被动地位,任凭自己说尽产品的好处,费尽力气地劝说,甚至是乞求,客户依然无动于衷。即使有购买的意思,客户也免不了会提出各种异议进行讨价还价,或者总是反反复复,下不了决心。面对这样的状况,实在是让销售人员头疼。

    此时,如果销售人员作出一些带有“威胁”性的举措,让客户感觉到有可能失去这项产品的拥有权,这时,销售活动就可能因此有所改观。

    通常,人们对得到的东西并不会很珍惜,但是,如果让他们拥有本来有可能失去的东西,他们将会很看重这个东西。对于这样的心理,销售人员如果能合理利用,就能收到很好的效果。

    在现实生活中,当某种东西数量很多的时候,客户就不会急着去买,而如果这种东西突然只剩下几件,客户就会着急,就会争着抢着去购买。

    客户总是有一种怕买不到的心理,而这种心理在销售中也被广泛利用。例如,很多商家开展的限期促销活动除了可以创造一种热烈的销售气氛之外,所谓的“限期”也在向客户传递一种“威胁”,暗示消费者如果超过期限就不能享受如此的优惠,因此消费者就会疯狂抢购,并乐此不疲。而此时,销售人员不妨也学学这