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第九章 借助别人力量,乘势而为打破沉默(1)

是感慨没有一个人做事能让他放心!

    与小汪相比,小利可以说是个聪明而高效的经理。每天工作开始前他会把车间里的各项工作授权分配下去,同时,为了防止个别人谋取私利,他规定所有的工作根据其特点在横纵方向上各有相应的监督与制约措施。比如,对成本费用的管理,生产成本由副经理掌握,并下发细化到各个生产小组,每个小组组长会掌控本组的总成本,而全车间的单项材料费用又设立专门的材料员控制。在这样的网络中,每个点都处于其他点的约束下,也对其他点产生约束力,形成了“人人有权力,人人说了不算”的有效机制。因为每个人都处于其他人的监控之下,所以有困难不是找经理解决,而是要获得相关人员的认可。这样一来,该生产车间的员工都能把精力放在做好本职工作上,兢兢业业,不敢偷懒。

    而且,在工作之余,小利还经常外出学习,并不断地改进车间的管理,同时还推行车间文化,让员工对工作产生认同感;实行知识管理,明确员工的岗位职责;激发员工的创造性,鼓励员工搞节约成本、提高效率的发明和创新;此外还很注意完善各项制度上的漏洞。之所以这样做,是因为小利认为员工才是直接创造利润的生产力要素,因此,他还会花较多时间与员工沟通,了解员工,关心员工,使员工感到被重视,工作起来也尽心尽力。

    可以说,在现实中,类似小汪这样的经理并不少见。应该说他是个敬业而能干的经理,但是,他并不是一个会干的经理,严格来讲也不是一个称职的经理。经理是一个团队的核心,他的职责是充分地发挥好下属的能力,协调整个团队进行有序、高效的工作。一个人的能力总是有限的,小汪在工作中总是喜欢“眉毛胡子一把抓”,而下属却要处处请示,处处汇报,没有工作自主权,也不敢轻易作出决定,进而导致了部门工作效率的低下。

    而小利的做法无疑是恰当而成功的,也是值得新晋经理去学习和借鉴的。因为首先他知道对下属进行授权,并且通过相应的监督制约措施保证了授权制度的成功。其次,他还做到了用“制度”代替“人治”,从而极大地提高了管理效率,也充分调动了下属的积极性与工作**,进而提高了整个团队的工作效率与战斗力。

    领导亲力亲为,不仅会使工作效率低下,还会打击下属的工作热情。因此,领导事必躬亲,其实是对下属工作的不信任。由于领导不肯放权,下属在工作中感觉自己的价值不被承认,最终将导致人才流失。这是一个悲剧——有过于能干的领导,结果导致有才能的下属流失,剩下的是一群不愿使用大脑的庸才,整个团队的战斗力可想而知。